La plupart des recherches d'emploi commencent par une liste d'offres. Celle-ci part d'une seule entreprise, celle dans laquelle vous voulez vraiment travailler, et remonte le fil a partir de cela. C'est plus lent que d'envoyer des candidatures en rafale, mais c'est aussi la version de la recherche dans laquelle vous gardez la main sur presque tout.
Dessiner la carte de l'entreprise avant d'ouvrir la page carrieres
La page carrieres montre les besoins de la semaine. Ce qu'il vous faut d'abord, c'est une vue de l'organisation : quelles equipes existent, qui les dirige, et a quel endroit une personne avec votre parcours pourrait trouver sa place.
Commencez par une carte d'une page. Notez les grandes directions, puis les equipes qui touchent a vos competences. Si vous travaillez en relation client, cela peut donner le support de premier niveau, l'onboarding, la reussite client, la qualite, le pilotage du support et la formation. Une conseillere clientele chez une enseigne fictive comme "Maison Lambert" peut viser quatre de ces equipes, pas une seule.
Pour chaque equipe, cherchez trois informations concretes :
- Le nom de la personne qui la manage (une recherche LinkedIn avec le nom de l'entreprise et un mot-cle d'equipe suffit souvent)
- Le sens de l'evolution recente de l'equipe, d'apres les arrivees et les departs visibles
- Les noms internes des postes, souvent differents de ceux que vous connaissez
Ce dernier point compte plus qu'on ne le pense. Une entreprise parle de "conseiller relation client", une autre de "chargee d'experience membre". Si vous ne cherchez que le nom de votre poste actuel, la moitie des postes qui vous correspondent vous echappent.
Suivre les indices qui precedent une offre
Un poste apparait rarement de nulle part. Quelque chose se produit avant, et si vous le reperez, vous entendez parler du besoin pendant qu'il n'est encore qu'une discussion interne, pas une annonce avec trois cents candidats.
Les indices a surveiller :
- L'arrivee d'un nouveau responsable. Une nouvelle directrice du service client remanie souvent son equipe en quelques mois. Elle recrute des profils de confiance et comble les manques dont elle herite.
- Une levee de fonds ou une expansion. Une levee de fonds, un nouveau site, un nouveau pays ou une nouvelle gamme signifient des recrutements, souvent d'abord sur les postes en contact avec les clients.
- Les messages des managers. Un "mon equipe s'agrandit" est une annonce de recrutement deguisee, et il sort souvent avant l'offre officielle.
- Les journees de recrutement. Dans le commerce, l'hotellerie ou les centres de contact, beaucoup d'employeurs organisent des job datings. Si votre cible le fait, notez la date et preparez-vous comme pour un entretien.
L'essentiel se capte en suivant la page de l'entreprise et quelques-uns de ses managers. La methode est detaillee dans suivre des entreprises cibles sur LinkedIn. Dix minutes deux fois par semaine suffisent. L'objectif est d'etre la premiere personne qualifiee a remarquer le besoin, pas la plus obsessionnelle.
Certains postes ne font jamais l'objet d'une annonce. Le sujet des offres jamais diffusees et de la candidature spontanee a ses propres guides : retenez simplement que ces indices vous alertent dans les deux cas.
Obtenir une cooptation via des personnes que vous connaissez a moitie
Une recommandation interne dans votre entreprise cible est le levier le plus puissant de ce plan, et il n'est pas necessaire d'avoir un ami proche dans la place. Les contacts de deuxieme niveau concentrent l'essentiel de la valeur.
Sur LinkedIn, filtrez les collaborateurs de l'entreprise par relations "2e". Regardez qui vous avez en commun : une ancienne collegue, un camarade de promo, une personne rencontree dans une association. Ecrivez d'abord a ce contact commun, avec une demande courte et precise : "Je vois que tu connais Priya, dans l'equipe onboarding de Maison Lambert. Est-ce que tu serais d'accord pour nous mettre en relation ? J'aimerais lui poser quelques questions pendant dix minutes sur le fonctionnement de l'equipe."
Remarquez ce que ce message ne demande pas. Il demande une conversation, pas un emploi. Les gens acceptent bien plus volontiers un court echange, et un bon echange se transforme souvent en proposition de vous recommander quand un poste s'ouvre. Pour le moment de la vraie demande, voyez comment demander une cooptation sans que ce soit genant.
Deux regles evitent les faux pas. Ne demandez jamais a un inconnu de vous recommander apres un seul message. Et quand quelqu'un vous aide, donnez-lui des nouvelles, meme si la reponse finale est non.
Postuler a plusieurs offres sans donner une image de dispersion
Une fois la carte dessinee, vous trouverez souvent deux ou trois offres ouvertes qui vous correspondent. Postuler a toutes ne pose aucun probleme. Le faire avec le meme CV et sans fil conducteur, si.
La solution tient en un fil rouge commun a toutes vos candidatures. Choisissez la chose pour laquelle vous voulez etre reconnu dans cette entreprise, par exemple "la personne qui fait reussir les nouveaux clients pendant leur premier mois", et montrez-la sous un angle different a chaque fois :
- Pour un poste de support de premier niveau, mettez en avant la rapidite de resolution et le volume d'appels
- Pour un poste d'onboarding, parlez de votre accompagnement des nouveaux clients et de leur fidelisation
- Pour un poste de pilotage du support, decrivez l'amelioration de processus que vous avez menee ou la base de reponses types que vous avez construite
Gardez un nombre reduit. Deux ou trois candidatures en parallele montrent un interet cible. Huit donnent l'image de quelqu'un qui prendra n'importe quoi, et les recruteurs le voient. Ce que le recruteur voit concretement dans ce cas est explique dans postuler a plusieurs offres dans la meme entreprise : lisez-le avant d'envoyer la troisieme.
C'est aussi a ce stade que l'adaptation du CV devient repetitive. Un outil comme Postulit, qui transforme votre profil LinkedIn en CV, permet de produire une version par offre sans tout reecrire a chaque fois.
Se donner un calendrier de 3 a 6 mois
Viser une seule entreprise est un plan lent, par nature. Le recrutement y suit le budget, les trimestres et l'agenda des managers, et rien de tout cela ne depend de vous. Fixez une fenetre claire pour que le projet ne grignote pas toute une annee.
Un deroulement realiste :
- Semaines 1 et 2. Dessinez la carte des equipes, suivez l'entreprise et ses managers, listez vos contacts de deuxieme niveau.
- Semaines 3 a 6. Menez deux a quatre courtes conversations avec des personnes des equipes qui vous interessent. Parlez du travail, pas des postes ouverts.
- Mois 2 a 4. Postulez aux offres pertinentes, idealement avec une cooptation. Allez aux journees de recrutement.
- Mois 4 a 6. Relancez les personnes rencontrees toutes les quelques semaines, avec un element utile plutot qu'un "du nouveau ?".
Si une ancienne candidature est restee sans reponse, elle n'est pas forcement perdue. Beaucoup d'entreprises gardent les profils dans un vivier et le consultent plus tard : c'est un sujet a part, mais c'est une raison de garder votre profil a jour.
Savoir quand elargir la recherche
Le plan a une seule entreprise a un point faible : tout votre effort depend du calendrier d'un seul employeur. Prevoyez des moments precis pour elargir.
Elargissez si vous constatez l'un de ces signaux :
- Au bout de trois mois, aucune equipe de votre carte n'a ouvert de poste pertinent
- L'entreprise annonce un gel des embauches ou une reorganisation du service que vous visiez
- Votre situation financiere ou votre preavis exige une offre plus tot que prevu
Elargir ne veut pas dire renoncer. Cela veut dire ajouter une courte liste d'employeurs proches : meme type de clientele, meme famille de postes, culture comparable a celle qui vous attirait. Tout votre travail se transpose. La carte des equipes devient un modele, et les personnes rencontrees connaissent souvent du monde chez les concurrents.
Ce que vous pouvez faire cette semaine
Ouvrez une page blanche et ecrivez le nom de l'entreprise en haut. En dessous, listez cinq equipes dans lesquelles vous pourriez travailler et le nom d'un manager pour chacune. Trouvez ensuite deux contacts de deuxieme niveau qui y travaillent et envoyez a un contact commun une demande de mise en relation courte et precise. Cette page est le debut du plan, et en un mois elle vous dira si cet employeur est une cible realiste ou une bonne raison de viser aussi ses voisins.