Alguien de tu entorno ya te habra dicho que "te busques un coach". Es un consejo que suena practico y que no le cuesta nada a quien lo da. Lo que no suele decirse es que la orientacion profesional de pago es un mercado sin regular en casi todos los paises de habla hispana. No hay titulo obligatorio, no hay colegio profesional, no hay un minimo exigible. Cualquiera puede abrir una web esta misma tarde y llamarse coach de carrera. Ese dato deberia ordenar toda tu decision, porque significa que entre dos personas que cobran lo mismo puede haber un abismo de calidad.
Esto no es un alegato contra contratar a uno. Hay profesionales muy buenos, y algunos valen varias veces lo que cobran. Es un alegato para comprar con criterio en lugar de comprar por agotamiento.
Que es un coach y que no lo es
Un coach trabaja sobre ti y sobre tu metodo: decidir que estas buscando, afinar como lo cuentas, mirar tus candidaturas y tus entrevistas desde fuera, mantener un ritmo. Esto es lo que la mayoria no hace, diga lo que diga la pagina de ventas:
- No es un reclutador. Al reclutador le paga una empresa para cubrir una vacante, y su lealtad va hacia ese cliente. Al coach le pagas tu, y no tiene ninguna vacante que cubrir.
- No te va a conseguir el trabajo. Nadie controla una decision de contratacion en una empresa donde no trabaja.
- La mayoria no hara presentaciones. Algunos tienen red de contactos real y abriran una puerta de vez en cuando. Pero si la presentacion a empresas es el argumento central de la oferta, pregunta cuantas ha hecho en los ultimos tres meses y a quien.
- No va a inscribirse a las ofertas por ti. Quien ofrece enviar candidaturas masivas en tu nombre vende otra cosa, y normalmente algo que perjudica tu imagen.
- No es un psicologo. Un despido deja huella real. La estructura y la rendicion de cuentas ayudan, pero no son tratamiento, y un profesional serio te lo dira el primero.
Cinco productos distintos vendidos con la misma palabra
"Coach" cubre servicios que apenas se parecen entre si. Comprar el equivocado es la forma habitual de tirar el dinero aqui.
Orientacion de rumbo profesional. No sabes que quieres hacer despues. Trabajo exploratorio: valores, limitaciones, para que te habilita de verdad tu experiencia, como seria un cambio realista. El proceso mas lento y el menos medible de los cinco.
Asesoramiento sobre la mecanica de la busqueda. Tienes claro el objetivo pero la busqueda no produce nada. Posicionamiento, CV y perfil, donde encuentras las ofertas, contacto directo, seguimiento. Es el mas medible, porque puedes contar entrevistas antes y despues.
Preparacion de entrevistas. Alcance estrecho y a menudo la mejor relacion entre precio y valor. Simulaciones con una devolucion honesta sobre como suenas en realidad. Suele venderse por sesion y no por paquete.
Coaching directivo. Para perfiles senior, centrado en posicionamiento y liderazgo antes que en responder a anuncios. El precio va en consonancia.
Recolocacion, u outplacement. La paga tu antigua empresa como parte de una salida. Suele ser correcta y a veces generica, pero a ti te cuesta cero, asi que usala antes de sacar la tarjeta. La trampa es darla por suficiente cuando el consultor lleva a otras treinta personas del mismo expediente. Fuera de las grandes multinacionales y de algunos procesos colectivos es una practica poco extendida en el mercado hispanohablante, sobre todo en America Latina, asi que no cuentes con ella por defecto.
Como se estructuran los servicios
Dominan tres formatos.
El paquete es el estandar: de seis a doce semanas, un numero fijo de sesiones y revision de tus documentos entre una y otra. Existe porque una busqueda dura meses y una conversacion suelta no cambia una conducta. Tambien es el cheque grande, pagado por adelantado en muchos casos.
La sesion suelta sirve cuando tu pregunta esta acotada. Un ensayo de entrevista. Una revision de posicionamiento. Casi siempre conviene empezar por aqui.
La tarifa por horas sin compromiso encaja con quien ya tiene un metodo que funciona y quiere una opinion externa cada tres semanas.
Hay dos estructuras ante las que conviene levantarse e irse: cualquier porcentaje de tu salario futuro y cualquier garantia de colocacion. El porcentaje no tiene justificacion legitima en un servicio que no controla el resultado, y la garantia o es mentira o esta vaciada de contenido en las clausulas del contrato.
Por que el rango de precios es tan amplio
Las tarifas van desde una hora modesta de alguien que empieza, pasando por paquetes de gama media que cuestan lo que un buen ordenador portatil, hasta encargos para directivos con cifras serias. Nada obliga a que exista relacion entre el precio y la habilidad. Lo que mueve el numero es el posicionamiento del profesional, su procedencia (ex reclutador, ex recursos humanos o recien certificado), si trabaja con particulares o con empresas, y el pais.
Lee el precio como informacion sobre su posicionamiento, no sobre su nivel. La comprobacion se hace hablando.
Cuando un coach se gana de verdad su tarifa
Cinco situaciones en las que pagar se sostiene.
Llevas meses buscando y no consigues diagnosticar el problema. No vuelve nada y se te han acabado las hipotesis. El fallo puede estar en el objetivo, en el CV, en los canales que usas o en las entrevistas, y cada causa pide un remedio distinto. Una lectura externa del punto exacto donde se rompe el embudo vale dinero, porque tus conocidos van a repetirte todos que el mercado esta dificil.
Estas cambiando de rumbo y el relato no se sostiene. Sabes adonde quieres ir y cada intento de explicarlo suena a disculpa. Quien ha leido cientos de transiciones encuentra el hilo conductor de tu trayectoria en menos tiempo del que vas a perder dandole vueltas en solitario.
La cuenta sale sola. En puestos senior, alguien que mejora como gestionas la conversacion sobre alcance y retribucion puede mover una oferta por bastante mas que sus honorarios. Si una sola conversacion sobre tu cifra puede desplazar el paquete varios miles, la decision es aritmetica.
Haces malas entrevistas y no lo ves. Este es el punto ciego que ninguna lectura corrige. No oyes tus muletillas, tus respuestas que se alargan, la tension que aparece cuando te preguntan por que te fuiste. Grabarte ayuda un poco. Que alguien te cuente lo que ha observado ayuda muchisimo.
Has perdido la confianza y necesitas estructura. Tras un despido, mucha gente competente deja simplemente de funcionar como candidato. Pasan las semanas. Una cita pagada el jueves con deberes que entregar antes es un mecanismo tosco, y funciona cuando nada interno esta funcionando.
Cuando es prematuro
Tu CV sigue flojo. Arregla el documento primero. Eso es gratis o barato, y si no lo haces las primeras sesiones pagadas se iran en ello.
Envias tres candidaturas al mes. Todavia no hay proceso que diagnosticar. No tienes un problema de estrategia, tienes un problema de volumen, y pagar a alguien no va a generar una actividad que no estas haciendo.
Quieres que otro lo haga por ti. Si lo que buscas en realidad es que la busqueda deje de ser tu trabajo, esto te va a decepcionar. Agrega carga, no la quita.
No sabes nombrar ni un puesto que aceptarias. La orientacion de rumbo puede ayudar, pero se honesto contigo: estas comprando exploracion, que es mas lenta y mas dificil de evaluar que la ayuda tactica.
No has agotado lo gratuito. Los servicios publicos de empleo, la bolsa de trabajo de tu universidad, los colegios profesionales de tu sector, y esa persona dos escalones por encima de ti en tu antiguo equipo que te dara cuarenta minutos sinceros a cambio de un cafe.
Como filtrar a un candidato
Pregunta esto antes de contratar ningun paquete.
- "Que pasa en la primera sesion?" Una respuesta real describe un cuestionario previo, materiales leidos de antemano y un resultado concreto. Una respuesta vaga sobre generar confianza y explorar objetivos significa que no hay metodo.
- "Cual es tu trayectoria real?" Ex reclutador, ex responsable que ha contratado, ex recursos humanos, o certificado por una escuela sin haber contratado nunca. Todos esos perfiles pueden servir, pero una certificacion sola significa que le han formado en tecnica de coaching, no en seleccion.
- "Que es lo que no haces, y con que cliente no funcionas?" La gente competente responde rapido y sin incomodidad. Quien afirma cubrirlo todo, para todo el mundo y a cualquier nivel, no ha definido su practica.
- Exige una sesion antes de cualquier compromiso largo. Que sea de pago es razonable. Quien solo vende el programa de doce semanas sin verte antes esta gestionando su facturacion, no tu resultado.
- Confirma que va a trabajar con tu material real. Tu CV, tus rechazos concretos, los anuncios concretos. El consejo generico esta gratis en otro sitio.
Motivos para salir corriendo, de mayor a menor gravedad: garantia de colocacion, porcentaje del salario futuro, presion para firmar durante la llamada, testimonios sin una persona verificable detras, e incapacidad de describir a un cliente al que no logro ayudar.
Que hacer primero, sin gastar nada
Antes de pagar, dedica una semana a levantar un diagnostico honesto. Cuenta lo que enviaste el mes pasado y lo que volvio. Separa los rechazos en fase de CV de los rechazos despues de una primera conversacion, porque son dos problemas distintos. Escribe tu posicionamiento en tres frases y leelas en voz alta. Pide a dos personas que hayan contratado para ese tipo de puesto que sean brutales con tu CV.
Pasara una de dos cosas. Encuentras el bloqueo por tu cuenta y te ahorras el gasto. O llegas al coach con la situacion ya diagnosticada, lo que convierte una primera sesion errante en una sesion util.
Como sacarle partido una vez contratado
La variable que decide si esto funciona no es el coach. Es si haces los deberes.
Lleva material real, no supuestos. Haz las tareas entre sesiones incluso cuando te incomoden, porque las incomodas suelen ser justo el objetivo del ejercicio. Vigila unos pocos indicadores: candidaturas enviadas, primeras conversaciones, segundas rondas, ofertas. Si pasan ocho semanas sin movimiento en ninguna de esas cifras y sin un relato mas claro de lo que buscas, dilo abiertamente y preparate para cortar. Un buen profesional recibira bien esa conversacion. Quien la esquiva ya te ha dado la informacion que necesitabas.