S'inscrire en agence d'interim ressemble rarement a la simple remise d'un CV. Le rendez-vous tient davantage du court entretien d'embauche, avec une verification de vos papiers et parfois un test, et la suite de vos missions en depend largement. Voici le parcours complet pour une premiere inscription, dans l'ordre : avant, pendant, apres.
Ce que l'inscription change vraiment
Une agence d'interim met des personnes a disposition d'entreprises clientes pour une periode donnee. L'inscription vous fait entrer dans son fichier de candidats : vos coordonnees, vos horaires possibles et vos competences deviennent des criteres de recherche. Elle ne vaut ni embauche ni promesse de mission. En France, par exemple, le contrat de mission arrive plus tard, pour chaque mission precise. Ailleurs, le vocabulaire et le statut peuvent varier, donc verifiez les regles du pays dans lequel vous travaillez.
Avant de prendre rendez-vous, regardez les offres de l'agence. Chaque agence a ses secteurs : logistique, industrie, batiment, tertiaire, sante. Une agence qui remplit des equipes de caristes toute la semaine aura peu de chose pour une comptable, meme excellente. Dix minutes sur ses annonces vous epargnent un deplacement pour rien.
Les documents a rassembler avant le rendez-vous
Beaucoup d'agences preferent un rendez-vous fixe, et certaines commencent par un formulaire en ligne. Remplissez-le avec soin, meme s'il reprend votre CV : c'est souvent lui qui alimente le fichier du consultant. Pour les documents, la liste varie selon le pays et le metier. En France, elle ressemble souvent a ceci :
- Une piece d'identite en cours de validite
- Un titre de sejour autorisant le travail, si votre situation l'exige
- Votre carte Vitale ou votre attestation de securite sociale
- Un RIB pour le versement du salaire
- Un justificatif de domicile
- Un CV a jour, sur papier et en fichier
- Les coordonnees de deux anciens responsables
- Les originaux de vos habilitations et certificats, comme un CACES, un permis ou une attestation de formation
Prenez les originaux. L'agence doit souvent les voir et en garder une copie, et une photo sur un telephone ne suffit pas toujours. En cas de doute, appelez la veille : un document manquant peut retarder votre entree en mission de plusieurs jours.
Deux points meritent une preparation. Si vous avez besoin d'une autorisation de travail, l'article sur le titre de sejour et la nationalite sur un CV donne la bonne formulation. Ensuite, prevenez vos anciens responsables, car l'agence peut les appeler assez vite, parfois avant toute proposition. Le guide sur les references sur le CV explique comment les preparer.
Pour le CV lui-meme, gardez ce qu'un client paierait : gestes, outils, habilitations. Si votre parcours compte beaucoup de contrats courts, un autre article montre comment presenter interim, CDD et missions sans paraitre instable. Et si votre profil LinkedIn est plus a jour que votre dernier CV, Postulit peut le transformer en CV avant le rendez-vous, que vous adapterez ensuite aux secteurs de cette agence.
L'entretien d'inscription et les tests
Le consultant cherche d'abord a savoir une chose : cette personne viendra-t-elle le lundi matin ? Votre ponctualite et votre tenue au rendez-vous sont les premiers indices qu'il obtient. Vous n'avez pas besoin d'un costume pour une mission en entrepot, mais une tenue propre, un rang au-dessus du travail que vous visez, reste un bon repere.
L'entretien est souvent court et tres concret. Soyez precis, car une phrase comme "je prends tout" parait volontaire mais ne donne aucun critere de recherche. A l'inverse, "preparation de commandes, en horaires d'equipe, a moins de 40 minutes en bus de chez moi" permet de vous retrouver. Preparez vos reponses sur ces points :
- Les jours et horaires possibles, et votre date de disponibilite
- La distance acceptable, et votre moyen de transport
- Le taux horaire qui vous convient
- Votre objectif : enchainer des missions, ou viser un CDI
Dites franchement si vous visez un emploi durable. Certaines missions servent de periode d'essai informelle pour le client, et le consultant ne peut vous orienter vers elles que s'il connait votre objectif.
Les tests dependent du secteur. Sur un profil administratif, attendez-vous a de la saisie, un exercice sur tableur ou une dictee sur ordinateur. Dans l'industrie, il s'agit plutot de calcul simple, de lecture de consignes ou de questions de securite. Si l'agence annonce un test, demandez quel logiciel elle emploie et entrainez-vous la veille, car les resultats restent souvent dans votre dossier.
Comment le consultant vous propose une mission
Quand un client appelle pour un besoin urgent, le consultant n'a pas le temps de lire tous les dossiers. Il filtre par competence, par zone et par disponibilite, puis il appelle les personnes qui lui viennent a l'esprit. La mission revient souvent a celle qui repond tout de suite et peut commencer le lendemain. Votre dossier compte donc autant que votre CV.
Gardez-le donc exact. Si votre fiche indique "disponible en semaine" alors que vous etes libre le samedi depuis peu, vous n'apparaitrez pas dans une recherche pour le samedi. L'agence peut aussi remettre votre CV dans sa propre mise en page avant de l'envoyer au client, ce qui rend les informations concretes d'autant plus utiles.
Les premieres missions sont parfois modestes : deux jours a l'accueil, une semaine en entrepot. Acceptez la premiere offre raisonnable si vous le pouvez. Un bon retour du client vous fait remonter dans la liste du consultant, et une absence sans prevenir vous en sort tres vite.
Rester visible, meme dans plusieurs agences
L'effet de l'inscription s'estompe vite. Une fois par semaine, envoyez au consultant un message utile : "Je suis libre a partir de lundi, et mon CACES est de nouveau valable." Restez bref. Pendant votre recherche, repondez aux numeros inconnus ou rappelez dans l'heure, car une reponse tardive peut couter une mission.
S'inscrire dans plusieurs agences est courant, et souvent utile, puisqu'un client ne travaille parfois qu'avec un ou deux fournisseurs. Dites-le simplement a chaque consultant et gardez une trace de ce que chacune vous propose. Evitez seulement de confirmer deux missions sur les memes dates : la seconde annulation entame vite votre credit.
Les questions a poser avant la signature
Lorsqu'une mission se concretise, le contrat arrive parfois dans l'urgence. Prenez cinq minutes pour le lire avant la signature et faites confirmer ces points par ecrit :
- Le taux horaire, et les majorations de nuit ou d'heures supplementaires
- L'identite de votre employeur, et l'organisme qui verse le salaire
- La duree prevue, la periode d'essai et les conditions de fin de mission
- Le traitement des conges et des eventuelles indemnites de fin de mission
- Les dates de paie et la maniere de declarer vos heures
Ces regles different selon les pays et les conventions collectives. En France, par exemple, le contrat de mission et l'egalite de remuneration avec le personnel de l'entreprise cliente font l'objet d'un cadre precis, que vous pouvez verifier aupres de l'inspection du travail. Une agence serieuse ne vous fait pas payer la recherche d'emploi, et cette pratique est interdite dans de nombreux pays. Mefiez-vous donc de tout "frais d'inscription".
Votre plan pour cette semaine
Choisissez deux agences dont les annonces correspondent au travail que vous visez et prenez les deux rendez-vous. Ce soir, rangez vos originaux dans une seule pochette, prevenez deux anciens responsables et tenez vos disponibilites en une phrase. Programmez ensuite un rappel hebdomadaire pour ecrire a chaque consultant, a partir du lundi qui suit votre inscription.