Un recruteur rejette rarement un candidat pour une seule reponse faible. Ce qui reste en memoire, c'est la question posee a la fin, parce que ce moment revele ce qui compte vraiment pour vous. Ce guide passe en revue les questions a eviter en entretien, explique pourquoi elles tombent mal, et propose des alternatives plus fines qui donnent envie au recruteur de se pencher en avant.
La plupart ne sont pas interdites pour toujours. Le timing fait tout. Une question qui vous coule au premier tour peut devenir parfaitement legitime une fois qu'une offre est sur la table.
Pourquoi la mauvaise question coute plus cher qu'une mauvaise reponse
Un recruteur s'attend a ce que vous butiez sur un detail technique ou que vous sechiez sur une mise en situation. C'est normal, et il le pardonne en general. Ce qu'il lit comme un signal, c'est l'intention. Vos questions lui disent si vous avez prepare l'entreprise, si vous avez compris le poste, et si vous pensez a contribuer ou seulement a encaisser.
C'est le cadre de toutes les mauvaises questions recruteur listees plus bas. Le probleme n'est presque jamais le sujet lui-meme. C'est le moment ou vous le soulevez et ce que ce timing dit de vos priorites.
Les questions qui montrent que vous n'avez rien prepare
Le moyen le plus rapide de perdre une salle, c'est de poser quelque chose qu'une recherche de trente secondes aurait reglee.
- "Au fait, vous faites quoi exactement comme entreprise ?" Cela dit au recruteur que vous n'avez pas lu la page d'accueil. Meme si l'activite est vraiment obscure, ne commencez jamais par la.
- "Qui sont vos principaux concurrents ?" Correct en relance si vous montrez deja que vous connaissez le marche. Posee a froid, elle sonne comme de la paresse.
- "Vous etes combien dans l'equipe, et depuis quand existez-vous ?" Les faits de base comme l'effectif, le stade de financement ou l'annee de creation sont souvent a un clic.
Le vrai souci n'est pas le fait manquant. C'est que vous avez saute la preparation, et le recruteur le mesure en direct. Si vous voulez le poste, arrivez en sachant ce que l'entreprise vend, a qui, et une chose recente qu'elle a annoncee.
Demandez plutot :
- "J'ai vu que vous avez lance [produit precis] le trimestre dernier. En quoi cela a-t-il change les priorites de l'equipe ?"
- "De l'exterieur, on dirait que vous etes surtout face a [X]. En interne, qui vous inquiete vraiment ?"
Les deux prouvent que vous avez travaille le sujet et transforment un fait en conversation.
L'argent, les conges et les avantages en premiere manche
La remuneration est un sujet legitime. Vous avez le droit de vous soucier du salaire, des avantages et des conges, et un bon employeur s'y attend. L'erreur, c'est l'ordre.
Quand votre toute premiere question porte sur la paie, les jours de teletravail ou la date de vos premieres vacances, vous vous presentez comme quelqu'un qui mesure la sortie avant meme d'avoir commence. Le recruteur n'a pas encore decide qu'il vous voulait, et vous negociez deja la porte de secours.
Commencez par le travail. Gardez les conditions pour le moment ou il y a une offre qui merite qu'on en discute.
Cela ne veut pas dire se taire. Cela veut dire accorder la question a l'etape.
- Premiers tours : concentrez-vous sur le poste, l'equipe et les problemes a resoudre.
- Tours suivants ou echange avec le recruteur : fourchettes et logistique sont legitimes, et le recruteur les aborde souvent en premier.
- Etape de l'offre : negociez salaire, avantages et flexibilite ouvertement. C'est exactement la que ces questions ont leur place.
Si un recruteur demande vos pretentions d'entree, repondez franchement. Ce qui tombe mal, c'est de le deballer avant qu'on vous le demande, lors d'un premier echange avec le responsable.
Demandez plutot, tot dans le processus :
- "Comment se passe la revue de remuneration ici ?" est plus doux que d'exiger un chiffre, et cela fait quand meme remonter de l'info utile.
- "Comment l'equipe voit-elle l'equilibre entre vie pro et perso pendant les periodes chargees ?" aborde la flexibilite sans mettre vos conges en avant.
"Je peux teletravailler ?" et "je serai promu quand ?"
Ces deux-la semblent pratiques, et elles le sont, mais posees trop tot elles diffusent les mauvaises priorites.
"Je peux teletravailler des le premier jour ?" ou "je pourrai prendre des conges quand ?" dit a un manager que vous optimisez votre absence avant d'avoir livre quoi que ce soit. Si le teletravail est un vrai point non negociable, abordez-le comme une question de logistique avec le recruteur, pas comme votre titre en entretien final.
"Je serai promu au bout de combien de temps ?" est censee signaler l'ambition. Elle signale souvent l'impatience. Elle suggere que vous regardez deja au-dela du poste pour lequel vous passez l'entretien. L'ambition passe bien mieux quand elle se formule autour de l'impact plutot que du titre.
Demandez plutot :
- "A quoi ressemble une bonne performance la premiere annee, et vers quoi evoluent en general ceux qui reussissent ?"
- "Ce poste est-il pense pour le teletravail, ou l'equipe s'appuie-t-elle sur un rythme au bureau ?"
Memes preoccupations de fond, reformulees autour de la contribution et de l'adequation.
La question sans issue et la question trop personnelle
Deux autres pieges meritent leur mention.
"J'ai le poste ?" ou "j'ai ete comment ?" met le recruteur dans une position genante et trahit un besoin d'etre rassure. Il peut rarement repondre, et cela crispe le moment de la conclusion. Demandez plutot les prochaines etapes, ce qui vous donne la meme clarte sans la pression.
Vient ensuite le virage trop personnel. Un peu de connivence, c'est bien. Interroger le recruteur sur son salaire, sa vie privee, la raison pour laquelle il a failli partir, ou tout ce qui ressemble a de l'indiscretion, franchit une ligne. Gardez votre curiosite tournee vers le poste et l'equipe, pas vers la personne en face de vous.
Demandez plutot :
- "Quelles sont les prochaines etapes, et quand puis-je esperer un retour ?"
- "Qu'est-ce qui vous a decide a rejoindre l'entreprise, et qu'est-ce qui vous y retient ?" est une facon chaleureuse et pro d'en apprendre sur son parcours sans etre intrusif.
Les questions qui vous aident vraiment
Les bonnes questions de fin font deux choses a la fois. Elles vous donnent de la vraie information et elles montrent au recruteur comment vous raisonnez. Un outil comme Postulit peut vous aider a preparer en clarifiant les exigences du poste, mais les questions elles-memes viennent d'une curiosite sincere pour le travail.
Piochez dans celles-ci :
- "A quoi ressemble la reussite sur ce poste a quatre-vingt-dix jours, puis a un an ?"
- "Quel est le probleme le plus difficile que l'equipe affronte en ce moment ?"
- "Qu'ont en commun les gens qui s'epanouissent ici ?"
- "Comment l'equipe est-elle structuree, et avec qui travaillerais-je le plus etroitement ?"
- "Qu'auriez-vous aime savoir avant d'arriver ?"
Chacune ramene l'echange vers le travail et vers la question de savoir si c'est un endroit ou vous voudriez vraiment etre.
A retenir
Avant votre prochain entretien, ecrivez trois questions et classez chacune dans une etape : a poser maintenant, plus tard, ou au moment de l'offre. Tout ce qui touche a la paie, aux avantages, aux conges ou a la vitesse de promotion appartient en general aux deux dernieres colonnes. Tout ce qui touche au poste, a l'equipe et aux problemes appartient a la premiere. Reglez cet ordre et vos questions de fin feront plus pour vous qu'une reponse parfaite ne le fera jamais.