Vers la moitie d'un entretien, les questions cessent de porter sur votre CV pour commencer a porter sur vous. "Qu'est-ce qui vous motive ?" fait partie de celles-la. La question parait anodine, presque une formule de politesse, mais la personne en face ecoute tres attentivement ce qui vient ensuite.
Pourquoi le recruteur pose cette question
Personne ne pose cette question pour meubler le silence. Un bon recruteur cherche a repondre a quelques interrogations bien concretes dans sa tete : est-ce que cette personne sera toujours impliquee dans dix-huit mois ? Est-ce que ce qui l'anime existe reellement dans ce poste ? Et quand le travail devient ingrat, comme tout poste finit par le devenir, qu'est-ce qui la fait tenir ?
La motivation predit la fidelite et l'effort d'une facon que les competences seules ne permettent pas. Quelqu'un peut etre brillant et partir au bout d'un an parce que son moteur profond n'a jamais ete alimente. La question de la motivation en entretien est donc un test d'adequation deguise en question de personnalite. Le recruteur veut savoir si votre carburant correspond au moteur qu'il assemble.
Il y a aussi une raison plus discrete. Votre facon de repondre revele votre lucidite sur vous-meme. Les gens qui ont vraiment reflechi a ce qui les motive prennent de meilleures decisions et se gerent sans surveillance constante.
Identifiez d'abord vos vrais moteurs
On ne fait pas semblant de facon convaincante, alors autant faire ce travail avant d'entrer. Laissez de cote les reponses toutes faites et regardez votre propre parcours.
Repensez aux moments ou vous avez perdu la notion du temps. Pas ceux qui faisaient bien sur le papier, mais ceux qui vous ont paru fluides pendant que vous les viviez. Puis demandez-vous ce que ces moments avaient en commun.
- Etait-ce resoudre un probleme que personne n'avait encore denoue ?
- Etait-ce voir reussir quelqu'un que vous aviez aide ?
- Etait-ce livrer quelque chose et regarder de vraies personnes l'utiliser ?
- Etait-ce maitriser une competence jusqu'a devenir vraiment bon ?
- Etait-ce mettre de l'ordre dans le chaos, batir un systeme qui fait tourner le desordre ?
La plupart des gens ont deux ou trois moteurs recurrents. L'autonomie, le progres, l'impact, l'apprentissage, la reconnaissance et l'appartenance reviennent sans cesse dans les etudes sur ce qui motive au travail. Trouvez les votres par recurrence, pas en choisissant celui qui sonne le mieux en reunion.
Une bonne reponse motivation entretien est une reponse que vous pourriez donner a un ami autour d'un cafe, et qui resterait vraie.
Construire une reponse qui sonne humaine
Une fois votre vrai moteur identifie, la restitution devient simple. Nommez-le, prouvez-le, reliez-le. C'est toute la structure.
Nommez le moteur en une phrase claire. Donnez ensuite une histoire precise qui le montre a l'oeuvre, car une affirmation sans preuve n'est qu'un slogan. Terminez en le reliant au poste en face de vous.
Gardez l'histoire courte. Un exemple raconte avec un peu de relief vaut mieux que trois exemples enumeres comme une liste de courses. Le recruteur retient bien plus longtemps la personne qui a dit "j'ai refait notre parcours d'accueil et j'ai vu l'abandon chuter d'un tiers, et honnetement c'est cette boucle de retour que je recherche" que celle qui a recite un catalogue de vertus.
Un exemple complet
Voici une reponse entiere pour quelqu'un anime par la resolution de problemes :
"Ce qui me motive le plus, c'est de demeler ce qui est confus. Dans mon poste precedent, notre reporting etait eparpille sur cinq fichiers et personne ne faisait confiance aux chiffres. J'ai passe quelques semaines a batir un flux propre, et le moment ou les gens ont commence a decider a partir de ces chiffres sans les revoir, c'etait ma recompense. Ce poste comporte beaucoup de cette ambiguite a traiter, et c'est franchement ce qui a attire mon attention."
Elle nomme le moteur, le prouve par un fait reel, et le rattache au poste sans flatterie.
Reliez votre motivation au poste et a l'entreprise
C'est sur la connexion finale que la plupart des reponses se relachent. Faites vos recherches pour qu'elle tombe juste.
Si l'entreprise est en phase de demarrage, une motivation liee a l'appropriation et a la construction depuis zero s'accorde naturellement. Si l'equipe est grande et etablie, une motivation liee a la profondeur, au metier et au mentorat a plus de sens. Lisez les verbes de l'offre. Un poste charge de "collaborer" et "aligner" cherche quelqu'un que les autres stimulent, pas quelqu'un qui ne s'allume que dans la solitude.
Vous ne trichez pas. Vous choisissez lequel de vos moteurs sinceres mettre en avant, selon celui que ce poste nourrit vraiment. C'est honnete et strategique en meme temps.
Exemples de reponses selon les profils
Tout le monde ne carbure pas au meme combustible, et tant mieux. Quelques formes :
- Le batisseur : "J'aime lancer des choses. Une page blanche et un probleme flou, c'est la que je donne le meilleur, et ce poste offre beaucoup de terrain a defricher."
- L'aidant : "Je tire une vraie energie a voir quelqu'un que j'ai soutenu avancer plus vite grace a ca. Faire progresser les autres, c'est la partie du travail dont je ne me lasse jamais."
- L'apprenant : "Je suis motive par le fait de progresser de facon mesurable sur des choses difficiles. J'ai bascule dans ce domaine justement parce qu'il continue de m'humilier, et c'est ce que je veux."
- Le finisseur : "Ce qui m'anime, c'est de boucler les choses. Le travail a moitie fait me derange, et livrer quelque chose de net, c'est ce qui rend l'effort valable."
Chacune fonctionne parce qu'elle est precise et demontrable.
Les erreurs a eviter
Les pieges sont previsibles, et c'est une bonne nouvelle, car on peut les contourner.
- La reponse passe-partout. "J'adore les defis" ne dit rien. Tous les candidats adorent les defis. Remplacez par le type precis de defi qui vous met vraiment en mouvement.
- L'argent uniquement. La remuneration compte et c'est legitime d'y tenir, mais si c'est toute votre reponse, le recruteur entend une personne qui partira pour cinquante euros de plus. Laissez le salaire en dehors de cette reponse-la.
- La fausse passion. Se dire "obsede" par un secteur que vous n'avez jamais touche sonne comme un numero. Les recruteurs ont entendu la voix enthousiaste mille fois et distinguent l'energie du theatre.
- Le flou. Pas d'histoire, pas de preuve, aucun lien avec le poste. Trois noms abstraits a la suite sont un signal d'alarme, pas une reponse.
Avant votre prochain entretien
Notez les deux ou trois moments de votre carriere ou le travail vous a paru vraiment bon, trouvez le fil qui les relie, et redigez une phrase honnete qui le nomme, plus une histoire qui le prouve. Dites-la a voix haute jusqu'a ce qu'elle sonne comme vous qui parlez, pas vous qui recitez. Si vous construisez le CV sur lequel ces histoires reposeront, un outil comme Postulit peut transformer votre profil LinkedIn en un CV propre, pour que vos versions ecrite et orale coincident. Puis entrez et repondez a la question en etant la personne que vous etes vraiment, car c'est la seule version qui tient face aux questions de relance.