Pourquoi "non" est une mauvaise reponse
Vers la fin de presque chaque entretien, on vous pose cette question: "Avez-vous des questions a nous poser?" Cela ressemble a une formalite, mais c'est en realite une partie de l'evaluation. Repondre "non, vous avez tout couvert" donne l'impression d'un faible interet ou d'un manque de preparation. Les questions que vous posez montrent comment vous reflechissez et si vous voulez vraiment ce poste.
Une bonne question fait deux choses a la fois. Elle vous aide a decider si le poste vous convient, et elle prouve que vous etes serieux. L'astuce est d'adapter vos questions a la personne en face. Un recruteur, un manager et un futur collegue ne repondent pas aux memes choses. Voici une vingtaine de questions regroupees par categorie.
Questions sur le poste
A poser au manager, celui qui connait la realite quotidienne du travail.
- A quoi ressemble une semaine type pour quelqu'un a ce poste?
- Quels seraient les premiers problemes a traiter durant les quatre-vingt-dix premiers jours?
- Comment ce role s'inscrit-il dans les objectifs plus larges de l'equipe?
- Est-ce un poste nouvellement cree, ou est-ce que je remplace quelqu'un? (La reponse en dit long.)
Les intitules de poste cachent le travail reel. Vous voulez savoir ce que vous feriez vraiment, pas seulement ce que l'annonce promettait.
Questions sur l'equipe et le manager
A poser de preference a votre futur manager ou a un collegue.
- Comment decririez-vous votre style de management?
- Comment l'equipe gere-t-elle les desaccords ou les retours?
- Qu'est-ce que vous appreciez le plus ici, et qu'est-ce qui est vraiment difficile?
- Comment l'equipe est-elle structuree, et avec qui travaillerais-je le plus?
Vous cherchez a savoir si vous serez soutenu ou laisse seul. La reponse sur ce qui est "vraiment difficile" est souvent le moment le plus honnete de l'entretien.
Questions sur la reussite et les criteres
A poser pour comprendre comment votre travail sera juge.
- Comment mesurerez-vous la reussite a ce poste apres six mois?
- A quoi ressemble une excellente performance ici, par rapport au simple fait de remplir les attentes?
- Quels sont les plus grands defis que rencontre habituellement quelqu'un a ce poste?
Si l'interlocuteur ne sait pas decrire ce qu'est un bon travail, c'est un signal a noter.
Questions sur l'evolution et la carriere
Plutot pour le manager ou une personne senior qui peut parler de l'avenir.
- A quoi ressemble une progression de carriere pour quelqu'un qui reussit ici?
- Comment soutenez-vous l'apprentissage et le developpement?
- Vers quoi les personnes a ce poste ont-elles evolue ensuite?
Questions sur la direction de l'entreprise
A garder pour un dirigeant ou une personne senior dans la salle.
- Quelles sont les grandes priorites de l'entreprise pour l'annee a venir?
- Comment l'equipe ou l'entreprise a-t-elle change ces douze derniers mois?
- Y a-t-il un sujet que l'entreprise est encore en train de resoudre?
Quelques-unes qui revelent des signaux d'alerte
- Pourquoi ce poste est-il ouvert en ce moment?
- Comment decririez-vous le rythme et la charge de travail durant une periode chargee?
- Comment a evolue le turnover dans cette equipe recemment?
Ecoutez moins les mots et davantage l'hesitation. Une longue pause avant de repondre "pourquoi la derniere personne est partie" raconte sa propre histoire.
Questions a eviter
Evitez tout ce que vous pourriez trouver avec une recherche rapide, comme "que fait votre entreprise?". Gardez les questions de salaire et de conges pour des etapes plus tardives ou pour le recruteur, pas pour le premier entretien technique. Et evitez les questions fermees qui closent la conversation au lieu de l'ouvrir.
Vous n'avez pas besoin des vingt. Choisissez-en trois ou quatre qui collent a la personne et qui vous intriguent vraiment. Notez-les a l'avance. Les meilleures questions ressemblent au debut d'une conversation que vous avez envie d'avoir, et c'est cette impression qui reste apres votre depart.