Un chef d'equipe qui lit des CV a 19h, apres une journee de chantier, cherche quatre choses: des habilitations valides, le type de travaux pour lequel il recrute, un moyen de se deplacer, et un signe que vous venez travailler. Sans ces reponses sur le premier ecran, le CV part dans la pile "peut-etre", qui se rouvre rarement.
Un CV de plombier ne se construit pas comme un CV de bureau, ou les diplomes sont en bas parce que personne ne verifie s'ils ont expire. Une habilitation gaz perimee, et vous n'avez plus le droit d'intervenir. Le bloc certifications remonte en haut, sous un profil de trois lignes.
Ce qui est verifie en 20 secondes
- Les habilitations en cours. Pas "qualifie gaz", mais l'intitule exact et l'annee de renouvellement.
- Le segment. Un plombier qui a passe six ans en finition sur du neuf n'est pas le meme recrutement qu'un plombier d'astreinte chez un bailleur social. Un seul correspond au poste.
- Permis et vehicule. Permis B, camionnette personnelle, outillage.
- Les signaux de fiabilite. Duree dans les postes, delais tenus, taux de retour. Personne ne croit "serieux et motive". "98 pour cent des urgences traitees sous 4 heures sur 14 mois" declenche un appel.
La structure, dans cet ordre
- En-tete: nom, metier, rayon d'intervention, telephone, email. Le rayon vaut mieux que l'adresse complete: "Lyon et 40 km" est ce qu'attend le planificateur.
- Profil, trois lignes: segment, anciennete, habilitation principale.
- Certifications et habilitations: intitules, categories, dates.
- Experience: antichronologique, avec le segment nomme a chaque poste.
- Competences techniques: systemes et techniques, pas de personnalite.
- Outillage et vehicule: un bloc court.
- References: voir la partie sur les artisans plus bas.
Les certifications sont en troisieme position pour une raison pratique. Sur un chantier tertiaire, l'entreprise classe votre attestation au dossier de conformite avant que vous ne mettiez un pied sur site. Pas de reference, pas de dossier.
Les certifications selon le pays
Listez celles qui s'appliquent chez vous, en entier, avec les dates.
France. CAP Monteur en installations sanitaires. Bac Pro Technicien en installation des systemes energetiques et climatiques. Mention Professionnelle Gaz. Habilitation electrique avec le niveau (B0, BS, BR). Qualifications PGN et PGP.
Espagne. FP Grado Medio en instalaciones de produccion de calor, ou fontaneria y climatizacion. Carnet de instalador de gas, categorie A, B ou C. Carnet de instalador termico (RITE).
Royaume-Uni. NVQ Level 2 et 3 en Plumbing and Heating. City and Guilds 6035 ou 6189. Numero Gas Safe Register avec les categories CCN1, CENWAT, CKR1, HTR1. G3 pour les ballons sous pression, WRAS pour l'eau. Carte CSCS.
Etats-Unis. Licence de plombier par etat (apprentice, journeyman, master) avec le numero. Backflow prevention. Gaz medicaux ASSE 6010 / 6020 / 6040. OSHA 10 ou 30.
Ecrivez la reference exacte. "Habilite gaz" est une affirmation. "PGN et PGP obtenues en 2019, habilitation electrique BR recyclee en mars 2026" est un fait.
Rediger les puces d'experience
Nommez le segment dans la ligne du poste. Particulier, tertiaire, industriel, neuf, logement social, depannage, contrats d'entretien: autre rythme, autre paperasse, autre contact client.
- Tournee de depannage d'environ 22 interventions par semaine sur 1 400 logements sociaux, avec 87 pour cent de resolution des la premiere visite.
- Installation et mise en service de 60 a 70 chaudieres murales par an, desembouage et filtre magnetique compris.
- Premier et second oeuvre sur une operation neuve de 48 logements, a partir des plans, en coordination avec le lot electricite.
- Pose de ballons et de preparateurs sous pression, 2 a 3 par semaine, sans reserve a la reception.
- Detection de fuites sous chape par methode acoustique et thermique, un tiers de sondages destructifs en moins.
- Gestion du contrat d'entretien de 9 sites tertiaires dont deux EHPAD, delai de 4 heures en urgence.
- Encadrement de 2 apprentis jusqu'a la validation de leur CAP.
Deux regles. Commencez par un verbe de travail: "installe", "diagnostique", "mis en service", jamais "en charge de". Et gardez le chiffre dans la meme phrase.
Ce qu'il faut chiffrer
Les indicateurs reconnus dans le metier: interventions par semaine, resolution en une visite, chaudieres ou ballons poses par an, valeur du contrat, taille du parc, apprentis encadres, delais tenus, taux de retour. Sur un CV: "18 a 25 depannages par semaine", "contrat d'entretien de 180 k euros par an", "4 heures en urgence, 96 pour cent tenus", "moins de 3 pour cent de retours".
Approximez honnetement. "Environ 20 par semaine" passe tres bien. C'est le chiffre faussement precis, indefendable en entretien, qui se retourne contre vous.
Artisans et auto-entrepreneurs
Six ans a votre compte, ce n'est pas un trou, mais cela y ressemble si vous laissez un blanc avec "auto-entrepreneur" dessus. Traitez la periode comme un poste, avec un nom d'entreprise: Artisan plombier, [Nom commercial], Nantes, mars 2019 a aujourd'hui, puis decrivez-la comme un poste salarie.
Donnez la repartition clientele, c'est elle qui indique ce que vous savez faire: "Particuliers et petit tertiaire. Environ 70 pour cent de proprietaires occupants, 30 pour cent d'agences de gestion et deux contrats d'entretien." Ajoutez ce qu'un salarie ne fait pas: chiffrage, fournitures, assurance decennale, certificats de conformite. Puis les memes volumes que tout le monde.
Les references inquietent les artisans, faute de superieur hierarchique. Prenez une agence de gestion, un maitre d'oeuvre pour qui vous avez sous-traite, ou votre expert-comptable. Deux references nommees avec un numero de telephone pesent plus lourd qu'un ancien employeur qui se souvient a peine de vous.
Les competences techniques a lister
Soudure et brasure cuivre, sertissage (Geberit Mapress, Viega), PER et multicouche, ballons sous pression, plancher chauffant, salles d'eau et salles de bain, evacuations et chutes, detection de fuite, diagnostic de panne, desembouage, premier et second oeuvre. Citez aussi vos formations constructeur.
Les qualites humaines, sans blabla
Tout le monde ecrit "excellent relationnel". Remplacez par ce que vous faites vraiment:
- "Intervention chez des occupants, personnes agees comprises. Baches au sol, outillage range, zone nettoyee."
- "Prix et delai annonces avant de commencer, et un appel avant toute modification du montant."
- "A l'aise avec un bailleur comme avec un proprietaire: l'un veut la conformite et un delai court, l'autre veut comprendre les options."
Chacune de ces lignes est verifiable.
Ce qu'il faut retirer
- Les emplois d'il y a 15 ans sans rapport avec le metier. Une ligne pour la periode suffit.
- "Serieux, motive, esprit d'equipe" sans rien dessous.
- Les habilitations perimees presentees comme valides. Un recruteur qui repere une date depassee arrete de lire. Ecrivez "habilitation BR, recyclage prevu en avril 2026".
- La photo si vous postulez au Royaume-Uni ou aux Etats-Unis: elle n'y est pas d'usage et certains logiciels la gerent mal.
Exemple de CV, plombier confirme
KEVIN MARCHAND
Plombier chauffagiste, Lyon et 40 km
06 12 34 56 78, k.marchand@email.fr, permis B, vehicule personnel
Plombier chauffagiste depuis 2016, entre depannage en logement social et installation de chaudieres. Environ 20 interventions par semaine, 89 pour cent resolues des la premiere visite.
Certifications et habilitations
- PGN et PGP, obtenues en 2019
- Habilitation electrique BR, recyclee en fevrier 2026
- CAP Monteur en installations sanitaires, 2016
- Bac Pro TISEC, 2018
- Attestation fluides frigorigenes categorie 1, valide jusqu'en 2028
- Permis B, fourgon personnel
Experience
Plombier de maintenance, Habitat Rhone (logement social, depannage)
Lyon, juin 2021 a aujourd'hui
- Tournee sur 1 200 logements occupes, 20 a 24 interventions par semaine.
- 89 pour cent de resolution en une visite grace a un stock embarque de pieces.
- Delai d'urgence de 4 heures tenu a 96 pour cent sur 12 mois.
- Environ 300 controles annuels de securite gaz, un apprenti encadre jusqu'au CAP.
Plombier installateur, Thermic Solutions (particuliers)
Villeurbanne, septembre 2018 a mai 2021
- 55 a 65 chaudieres et ballons poses et mis en service par an.
- Salles de bain completes, de la depose a la mise en eau, taux de retour sous 3 pour cent.
Apprenti plombier, Thermic Solutions, Villeurbanne, 2016 a 2018
Competences techniques
Soudure cuivre, sertissage Mapress et Viega, PER et multicouche, ballons sous pression, installation et diagnostic de chaudieres gaz, desembouage, detection de fuite, premier et second oeuvre. Formations Saunier Duval et De Dietrich.
Outillage et vehicule
Fourgon personnel, outillage a main et electroportatif, analyseur de combustion etalonne chaque annee, pompe d'epreuve, camera thermique de detection.
References
Deux references professionnelles sur demande.
Une note sur les logiciels de tri
Les grands groupes, les bailleurs sociaux et les societes de facility management passent les candidatures dans un logiciel de tri avant tout regard humain, et ce logiciel lit du texte, pas une mise en page. Envoyez un PDF texte plutot qu'un scan, des titres simples, et pas de deux colonnes: elles sont lues en travers et ressortent illisibles.
Rendez les habilitations visibles, nommez le segment, mettez un chiffre a cote de chaque tache. C'est l'essentiel.