Un entretien video vous place dans une situation particuliere: vous essayez de creer un lien humain a travers une webcam, un micro et la connexion internet dont vous disposez ce jour-la. La bonne nouvelle, c'est que la difference entre un appel fluide et un appel maladroit tient surtout a une preparation que vous pouvez faire a l'avance. Ces conseils pour reussir un entretien video passent en revue l'installation, les bonnes habitudes et les petits reflexes de recuperation qui vous gardent poser quand un pepin survient, et il en survient toujours un.
Testez votre materiel la veille, pas cinq minutes avant
Rien ne vous desarconne plus vite que de chercher un reglage pendant qu'un recruteur attend. Faites un vrai essai au moins un jour avant.
- Camera: nettoyez l'objectif, verifiez que l'image est nette et confirmez que la bonne camera est selectionnee si vous en avez plusieurs.
- Micro: utilisez un casque ou des ecouteurs avec micro plutot que les haut-parleurs de l'ordinateur. Cela supprime l'echo et empeche la voix du recruteur de revenir dans l'appel.
- Internet: lancez un test de debit rapide. Si votre connexion est instable, rapprochez-vous de la box ou branchez un cable ethernet. Demandez aux autres personnes du foyer de ne pas lancer de streaming pendant votre creneau.
- Plateforme: installez l'application Zoom, Teams ou Google Meet a l'avance et connectez-vous. Les versions navigateur bloquent parfois le micro ou la camera tant que vous n'avez pas donne les autorisations, reglez ce point tot.
Une des bonnes pratiques les plus fiables pour un entretien sur Zoom consiste a lancer une reunion test avec vous-meme et a enregistrer 30 secondes. Vous revoir vous apprend plus que n'importe quelle liste.
Soignez l'eclairage et l'arriere-plan
L'eclairage change plus votre image qu'une camera couteuse.
- Placez-vous face a une fenetre ou une lampe pour que la lumiere eclaire votre visage, pas votre dos. Une fenetre lumineuse derriere vous vous transforme en silhouette.
- Si vous n'avez qu'un plafonnier, mettez une petite lampe derriere l'ecran a hauteur des yeux pour adoucir les ombres.
- Gardez un arriere-plan range et neutre. Un mur uni, une etagere ou un coin propre conviennent tous. Evitez le desordre et les lits defaits.
- Les fonds virtuels depannent si votre piece est impossible, mais testez-en un avant. Les moins bons scintillent et coupent vos epaules, ce qui distrait plus qu'un simple mur.
Cadrez-vous et regardez l'objectif
On oublie que le contact visuel en video signifie regarder l'objectif, pas le visage sur votre ecran.
- Placez la camera a hauteur des yeux. Surelevez le portable avec quelques livres au besoin. Regarder une camera de haut vers le bas n'est pas flatteur et donne une impression de basse energie.
- Cadrez-vous a partir du milieu du buste, avec un peu d'espace au-dessus de la tete. Ne remplissez pas tout l'ecran avec votre visage.
- Quand vous parlez, regardez l'objectif plutot que votre propre image. C'est etrange au debut, mais pour le recruteur cela ressemble a un vrai contact visuel.
- Placez la fenetre video juste sous la webcam. Ainsi vos yeux restent proches de l'objectif quand vous lisez une reaction.
Habillez-vous et tenez-vous comme en presentiel
Traitez l'appel comme une vraie reunion, car c'en est une.
- Habillez-vous entierement, haut et bas. Si vous devez vous lever, evitez la mauvaise surprise. Les couleurs unies rendent mieux a l'ecran que les motifs serres.
- Tenez-vous droit, gardez les epaules ouvertes et posez les mains la ou vous pouvez faire des gestes naturels. Se voutrer aplatit votre energie en video.
- Hochez la tete et reagissez pendant que le recruteur parle. En appel, ces petits signaux visibles remplacent le langage corporel qu'il lirait normalement autour d'une table.
- Ralentissez legerement. La video ecrase le ton, donc un rythme mesure passe pour de l'assurance plutot que de la precipitation.
Supprimez les distractions et preparez votre espace
- Coupez le son du telephone et fermez tous les onglets, messageries et notifications sur l'ordinateur.
- Mettez un mot sur la porte et prevenez les personnes presentes que vous ne pouvez pas etre derange.
- Ayez de l'eau a portee de main. Gardez les animaux dans une autre piece.
- Posez votre CV, l'offre d'emploi et une courte liste de points cles a cote du clavier ou colles pres de la camera. Jeter un oeil a des notes en puces est acceptable. Lire des phrases entieres depuis un script se voit et raidit le discours.
Gerez les bugs sans perdre pied
Il y aura du ralentissement a un moment. Ce qui compte, c'est votre reaction.
- Si le son se coupe, dites simplement: "Je crois que vous avez coupe, pouvez-vous repeter la derniere partie?" Inutile de vous excuser en boucle.
- Si l'image se fige, coupez la camera puis rallumez-la, ou quittez et revenez. Les recruteurs voient ca tout le temps et ne vous en tiendront pas rigueur.
- Gardez un numero ou un lien de secours au cas ou la plateforme tomberait totalement. Demandez-le a l'avance s'il n'a pas ete partage.
- Si vous parlez en meme temps a cause du decalage, faites une pause, souriez et laissez l'autre commencer. Cela arrive a tout le monde.
Terminez bien et relancez
La derniere impression reste. Remerciez le recruteur, confirmez les prochaines etapes et demandez quand vous aurez un retour.
Dans la journee, envoyez un court courriel de remerciement. Mentionnez un element precis de l'echange pour qu'il ne ressemble pas a un modele. Ce simple message vous garde present dans son esprit et montre que vous allez au bout des choses, exactement le signal qu'un employeur ouvert au distanciel veut voir.