Un numero de telefono y una linea de ubicacion suman unas diez palabras en un CV de setecientas. Esas diez palabras deciden si el reclutador que quiere llamarte lo consigue, y si tu candidatura aparece en la busqueda geografica que lanza antes de abrir un solo expediente. Ninguno de los dos fallos tiene que ver con lo bien que redactes tu experiencia.
Dos campos, dos mecanismos opuestos
Un sistema de gestion de candidaturas no trata estas dos lineas con la misma maquinaria, y conviene saberlo antes de tocar nada.
El telefono se localiza por reconocimiento de patron. El motor recorre la capa de texto buscando una secuencia de digitos de longitud plausible, precedida o no por un signo de suma y un prefijo de pais, con un juego corto de separadores admitidos entre grupos. Si la secuencia encaja, entra en el campo telefono. Si no encaja, no entra nada, y nadie te avisa.
La ubicacion funciona por resolucion. El motor compara tu texto con un repertorio de lugares conocidos y engancha unas coordenadas a tu ficha. Ese punto geografico, y no tus palabras, es lo que interrogara un filtro de radio.
Resumido: un telefono falla por los caracteres que rodean a los digitos. Una ubicacion falla cuando el lugar no aparece en el repertorio.
Las seis formas de romper un numero de telefono
El prefijo internacional y el cero entre parentesis
Hay dos maneras de escribir el indicativo, con doble cero delante o con el signo de suma, y los motores no las tratan igual: el signo de suma es el patron que casi todos esperan, el doble cero sobrevive con menos garantias. Peor todavia es la convencion de arrastrar el cero nacional entre parentesis, muy extendida al otro lado de la frontera al aplicar a puestos en Lyon o en Milan. Varios motores borran todo caracter no numerico y conservan ese cero, lo que produce un numero nacional completo pegado detras de un indicativo. El resultado no marca ninguna linea real.
Elige una forma y mantenla: internacional completo sin parentesis, o nacional de nueve digitos sin indicativo. El hibrido nunca.
Los espacios anchos leidos como una columna
La extraccion de texto de un PDF no ve lineas, ve caracteres con coordenadas, y reconstruye las lineas midiendo los huecos horizontales. Por encima de cierto hueco, el motor decide que hay una frontera de columna. Si tu bloque de contacto ocupa todo el ancho de la pagina con tabulaciones o un interletrado generoso, un solo numero puede partirse en dos fragmentos colocados en lineas distintas. Medio numero no encaja con ningun patron.
Espacios simples entre grupos, ninguna tabulacion dentro del numero, y nada de texto justificado en el bloque de contacto.
El numero que vive fuera del cuerpo del documento
Un telefono alojado en el encabezado o el pie de un archivo de Word reside en una parte separada del fichero, y muchos motores leen unicamente el flujo principal. Lo mismo ocurre con un numero encerrado en un cuadro de texto, algo habitual en las plantillas a dos columnas: el contenido queda anclado a una posicion en lugar de circular por el hilo del documento. Ya tratamos aparte los encabezados y pies, y el telefono es el campo que sale peor parado.
Tus datos de contacto van en las primeras lineas del cuerpo. Ni en una banda decorativa ni en una barra lateral.
Los caracteres invisibles
Espacios duros, guiones opcionales, caracteres de ancho cero recogidos al copiar el numero desde una pagina web, y la raya tipografica que alguien puso en lugar del guion. A tu vista el numero resulta impecable. Para el motor el separador no figura entre los admitidos, asi que o bien la correspondencia falla, o bien la secuencia entera se traga como un unico bloque sin identificar. Lo que acaba en la ficha queda corrupto o vacio.
Reescribe el numero a mano en un editor de texto plano y pega esa version. Nunca pegues un numero traido directamente de un navegador o de una firma de correo.
El numero soldado al campo siguiente
Una linea de contacto escrita de un tiron, con una barra vertical entre campos y sin espacios alrededor, entrega al motor un bloque mitad telefono mitad correo. A veces sobrevive el telefono y se pierde la direccion. A veces ocurre al reves.
Un campo por linea. Es la disposicion menos vistosa y la que aguanta mejor.
El recorte y las palabras sobrantes
Los campos de destino tienen un limite de caracteres, y un motor que captura texto por encima de ese limite corta el final. Una linea del tipo "Movil, disponible a partir de las 18h: +34 612 34 56 78" provoca eso. Las extensiones internas se pierden por la misma via.
El formato seguro: un unico numero, en su propia linea, dentro del cuerpo del documento, en digitos separados por espacios simples, con indicativo explicito y sin parentesis. Una etiqueta corta delante, Telefono o Movil, no molesta y ayuda a asignar el campo.
La ubicacion es una entrada de filtro, no un adorno
Esta es la mitad que de verdad cambia resultados. Tu ubicacion se indexa y se consulta. En la mayoria de los procesos el filtro geografico cae antes de que nadie haya leido una linea de tu experiencia, asi que puedes desaparecer sin que ninguna persona haya decidido nada.
El area metropolitana frente a la direccion postal
Una direccion completa se resuelve en un punto exacto. Ese punto le dice al seleccionador la distancia precisa de tu trayecto diario, un dato que has regalado y que ya no puedes retirar. Y no te aporta nada, porque nadie busca candidatos por numero de calle.
Un nombre de area metropolitana se resuelve limpio y cabe de sobra dentro de casi cualquier radio trazado alrededor de un puesto en esa zona. Ciudad y pais es el valor por defecto sensato en cuanto la candidatura cruza una frontera, porque las ciudades homonimas abundan y una ciudad suelta puede resolverse en otro continente.
Existe una excepcion real. Las administraciones publicas y algunos sectores regulados piden direccion postal completa. Dasela en el formulario y deja la ciudad en el CV.
Movilidad y trabajo en remoto
El reflejo consiste en sustituir el lugar por una intencion. "Disponibilidad para trasladarme" y "Remoto" son declaraciones sobre el futuro, no lugares, y ninguna se resuelve en coordenadas. Tu ficha se queda sin ubicacion, y una ficha sin ubicacion cae fuera de todos los filtros de radio, incluidos los de puestos que aceptarias encantado.
Pon una ciudad actual de verdad en el campo. Y luego di el resto en claro, en un sitio legible: una linea bajo tu nombre del tipo "Traslado a Bilbao previsto en marzo", o la casilla de movilidad del formulario de candidatura, que en la mayoria de los sistemas alimenta un indicador aparte, y ese indicador es el que el seleccionador filtra de verdad. Aqui el formulario pesa por encima del CV, conque rellena el formulario.
Las ubicaciones que te eliminan en silencio
- El nombre del municipio. Vives a cuarenta minutos de Valencia, trabajas alli a diario, y tu CV muestra una localidad de cuatro mil habitantes. Una busqueda en un radio de veinticinco kilometros desde el centro no te devolvera.
- La ubicacion caducada. Te mudaste hace seis meses, actualizaste LinkedIn y no el CV. El motor se cree el CV.
- La doble ubicacion. "Madrid y Lisboa" se resuelve en una de las dos, o en ninguna, segun el motor. La eleccion no es tuya.
La contramedida cabe en una frase: nombra el polo urbano desde el que eres realmente alcanzable y para ahi.
Las busquedas que lanza un seleccionador
Dos mecanismos funcionan con entradas distintas, y por eso conviene satisfacer los dos. Las busquedas por palabras clave persiguen la cadena literal, asi que cuenta el nombre corriente del lugar. Los filtros de radio trabajan sobre el punto geocodificado, asi que cuenta la resolucion. Un nombre de ciudad simple cubre las dos cosas de golpe. Un codigo postal cubre la segunda y falla la primera, porque nadie teclea un codigo postal en una barra de palabras clave.
La prueba de esta tarde
Abre tu CV, extrae su texto plano y lee solo dos lineas. Si el numero aparece como una cadena limpia que podrias marcar, y la ubicacion aparece como una ciudad que un seleccionador teclearia, ya has terminado. Si alguna de las dos sale fragmentada, ausente o disfrazada de intencion, arregla eso antes de retocar un solo punto de tu experiencia. Una herramienta como Postulit reconstruye el bloque de contacto a partir de datos estructurados, lo que evita casi todo este lio, pero la prueba sigue siendo la misma: extraer el texto y mirarlo.
Dos articulos vecinos de este blog tratan la manera de pasar tu archivo por un parser de prueba y los formatos de fichero que aguantan mejor. Ve alli cuando estas dos lineas esten limpias.