Hay un nombre en tus contactos de LinkedIn que llevas mucho tiempo saltando al hacer scroll. Tu antiguo jefe de 2018, la excolega con la que has compartido mesa en tu primer empleo, alguien de la promocion del master. Siempre has tenido la intencion de escribir, nunca has encontrado el momento, y ahora el propio silencio parece el obstaculo.
Lo que vale un contacto dormido, y la razon del apuro
Los contactos dormidos ocupan un punto intermedio muy util. Conocen tu trabajo de primera mano, pero llevan mucho tiempo moviendose en entornos que no conoces: otras empresas, otros equipos, otra gente. Esa mezcla de confianza e informacion nueva cuesta encontrarla en otro sitio. Un amigo cercano suele conocer a la misma gente que conoces. Un desconocido no sabe nada de ti.
El apuro existe, pero casi todo vive en tu cabeza. La otra persona casi nunca lleva la cuenta del turno de cada uno. Suele recordar el proyecto, la maquina de cafe que nunca funcionaba, la cena de empresa, el cierre de trimestre que sacasteis adelante juntos. Tu objetivo es un mensaje facil de contestar, no compensar todo el tiempo perdido.
Una advertencia sincera. Si escribes solo porque te han despedido esta semana, el mensaje lo va a transmitir, por mucho cuidado que pongas. No es fatal, pero cambia la forma de escribirlo.
El momento: escribe tras una novedad suya
La mejor ocasion para escribir llega cuando pasa algo en su vida profesional: un nuevo puesto, un ascenso, una publicacion suya, una ronda de financiacion en su empresa. Su novedad te da un motivo natural para escribir que no tiene nada que ver con necesitar algo, y centra el primer mensaje en esa persona.
La peor ocasion es aparecer de la nada, a los tres dias de una busqueda urgente, con la peticion en la segunda frase. Si esa es tu situacion ahora mismo, empieza por los contactos con novedades recientes y guarda cualquier peticion para un segundo intercambio.
Una costumbre que funciona: cuando veas la actualizacion de un contacto dormido en tu feed, escribe ese mismo dia. Una semana despues la noticia ya ha caducado y vuelves a necesitar una excusa.
Dar antes de pedir
El mensaje funciona mejor cuando trae algo para la otra persona. No hablo de regalos ni de halagos. Suele ser alguna de estas opciones.
Una enhorabuena de verdad. No "Enhorabuena por el nuevo puesto!" sino "Enhorabuena por el salto a logistica. Siempre has defendido que lo interesante vive en los datos del almacen, asi que tiene todo el sentido." Un recuerdo concreto junto a su novedad es lo que hace que suene escrito para esa persona.
Algo util, descrito con palabras. Un informe que toca su nueva area, una herramienta que tu equipo ha adoptado y que resuelve un problema del que esa persona se quejaba hace tiempo, una oferta de empleo que encaja con alguien de su equipo. Describelo en una frase y ofrece mandarlo, en lugar de pegar un enlace misterioso tras mucho tiempo sin dar noticias.
Una presentacion. Si conoces a alguien que le puede venir bien, ofrece ponerlos en contacto. Es el regalo de mayor valor, y el menos frecuente.
Dar primero no es un truco para ganarse la peticion. A veces el primer mensaje no pide nada, y no pasa nada. Reabre la conversacion, y eso ya es el objetivo.
Reconocer el silencio en media frase
Muchos mensajes de reconexion fracasan en la primera frase por un exceso de disculpas. "Perdona, soy un desastre para mantener el contacto, he tenido una temporada de locos, ya ha pasado una eternidad..." Ese parrafo obliga a la otra persona a gestionar tu culpa antes de poder responder a nada.
Basta con media frase:
- "Ha pasado mucho tiempo desde el proyecto de Zaragoza, pero..."
- "Mucho tiempo sin hablar, lo reconozco. He visto tu publicacion sobre..."
- "No hablamos desde tu salida del equipo, y..."
Despues, ve al motivo. Nombrar el silencio un momento es honesto; recrearse en ese silencio convierte una nota amable en una confesion. No hace falta explicar el destino de todo ese tiempo, y a la otra persona tampoco le hace falta.
Un apunte de tono: entre antiguos colegas el tuteo es lo normal, y retomarlo tras una larga pausa resulta natural. Pasar al usted de golpe crea una distancia que nadie ha pedido.
Una sola peticion, breve y concreta
Cuando llegue el momento de pedir, que sea algo breve y concreto. "Te viene bien una llamada de quince minutos en las proximas dos semanas? Me planteo pasar a operaciones de producto y has hecho justo ese cambio." se responde en un minuto. "Avisame si te enteras de algo" no, porque le encarga un trabajo abierto en tu nombre.
Dos peticiones que suelen funcionar:
- Una llamada corta sobre un cambio que esa persona ha hecho y que te planteas.
- Su opinion sincera sobre una empresa o un equipo concreto.
Si lo que buscas es una recomendacion para una vacante concreta, se trata de otra peticion con sus propias reglas, y casi siempre llega despues de una conversacion, no en el primer mensaje.
Tres mensajes para adaptar
Sobre la mecanica: si la conexion sigue activa, enviar un mensaje a un contacto de primer grado es gratis. Si la conexion ya no existe, toca enviar una invitacion con nota, que deja muy poco espacio, asi que incluye solo la media frase sobre el silencio y el motivo.
Tras su novedad, sin peticion:
"Hola Marta, he visto tu nombramiento como directora de operaciones en la planta de Valencia. Muy merecido. Sigo usando tu plantilla de turnos de la consultora, y ha pasado mucho tiempo desde entonces. Ese equipo nuevo tiene suerte."
Con algo util:
"Hola Javier, ha pasado bastante tiempo desde la auditoria de 2019. Esta semana he leido un informe sobre puntuacion de riesgo de proveedores que me ha recordado al Excel que montaste para aquel cliente: describe casi el mismo metodo. Si te interesa, te lo paso. Espero que el nuevo puesto vaya bien."
Con una peticion breve:
"Hola Irene, ha pasado mucho tiempo, lo reconozco. Estoy valorando pasar a customer success tras una larga etapa en gestion de cuentas, y recuerdo tu cambio a ese terreno hacia 2021. Te viene bien una llamada de quince minutos en las proximas dos semanas? Si no es buen momento, sin problema."
Antes de enviar cualquiera de estos mensajes, revisa que tu perfil cuente la historia que vas a contar. Lo primero que hace un contacto dormido es abrir tu perfil para ver tu trayectoria reciente. Si el titular sigue describiendo un puesto de hace tres empleos, corrigelo primero. Una herramienta como Postulit convierte ese perfil actualizado en un CV limpio al mismo tiempo, algo util si te lo piden despues de la llamada.
Si no hay respuesta
El silencio tras un mensaje de reconexion es frecuente y casi nunca significa algo. La gente pierde mensajes, los lee en el movil haciendo cola y se olvida, o quiere responder con calma y nunca encuentra el momento.
Envia un unico recordatorio amable a los diez o quince dias. Que sea breve, incluso de menor extension que el primero, y sin presion: "Lo subo por si se ha quedado enterrado. Si ahora no es buen momento, ningun problema." No repitas la peticion entera ni sumes otra.
Despues, dejalo estar. No lo tomes como algo personal y no elimines el contacto. Reacciona a su siguiente publicacion, felicita su proxima novedad, y puede que la respuesta llegue meses despues a un mensaje ya olvidado.
Media frase para el silencio, algo para la otra persona antes de algo para ti, una peticion breve, un recordatorio. Ese es todo el metodo.
Dos nombres esta semana
Abre tu lista de contactos y busca dos personas con las que no hablas desde hace mucho y que tengan una novedad del mes en curso. Escribe a cada una un mensaje sin peticion, con media frase sobre el silencio y una enhorabuena que mencione un recuerdo concreto de vuestro trabajo juntos.
Guarda la peticion para cuando respondan. Si no lo hacen, un recordatorio a las dos semanas y vuelta a reaccionar a sus publicaciones.