Hacia la mitad de una entrevista, las preguntas dejan de girar en torno a tu CV y empiezan a girar en torno a ti. "Que te motiva?" es una de esas. Suena inofensiva, casi una formula de cortesia, pero la persona que tienes enfrente escucha con mucha atencion lo que dices a continuacion.

Por que lo pregunta el entrevistador

Nadie hace esta pregunta para rellenar un silencio. Un buen entrevistador intenta responder a un par de dudas muy concretas dentro de su cabeza: seguira implicada esta persona dentro de dieciocho meses? Existe de verdad en este puesto lo que la mueve? Y cuando el trabajo se vuelve tedioso, como acaba pasando en cualquier puesto, que la sostiene?

La motivacion predice la permanencia y el esfuerzo de una manera que las competencias por si solas no logran. Alguien puede ser brillante y marcharse al ano porque aquello que lo impulsa nunca estuvo disponible. Asi que la pregunta de la motivacion en la entrevista es una prueba de encaje disfrazada de pregunta de personalidad. El entrevistador quiere saber si tu combustible coincide con el motor que esta armando.

Hay tambien una razon mas silenciosa. Como respondes revela cuanto te conoces a ti mismo. Quien ha pensado de verdad en lo que te motiva suele tomar mejores decisiones y gestionarse sin supervision constante.

Encuentra primero tus motores reales

Esto no se finge bien, asi que conviene hacer el trabajo interno antes de entrar. Deja a un lado las respuestas de manual y mira tu propia historia.

Piensa en los momentos de trabajo en los que perdiste la nocion del tiempo. No los que quedaban bien en el papel, sino los que se sintieron fluidos mientras los vivias. Luego pregunta que tenian en comun.

• Fue resolver un problema que nadie habia desentranado todavia?
• Fue ver triunfar a alguien a quien ayudaste?
• Fue entregar algo y ver a personas reales usandolo?
• Fue dominar una habilidad hasta llegar a ser bueno de verdad?
• Fue poner orden en el caos, construir un sistema que hiciera funcionar el desorden?

La mayoria de la gente tiene dos o tres motores recurrentes. La autonomia, el progreso, el impacto, el aprendizaje, el reconocimiento y la pertenencia aparecen una y otra vez en los estudios sobre lo que impulsa a las personas en el trabajo. Encuentra los tuyos por patron, no eligiendo el que suena mejor en una sala de reuniones.

Una buena respuesta a que te motiva es una respuesta que podrias darle a un amigo tomando un cafe y seguiria siendo cierta.

Construye una respuesta que suene a persona

Una vez que conoces tu motor real, la entrega es sencilla. Nombralo, demuestralo, conectalo. Esa es toda la estructura.

Nombra el motor en una frase clara. Luego cuenta una historia concreta que lo muestre en accion, porque una afirmacion sin prueba es solo un eslogan. Termina enlazandolo con el puesto que tienes delante.

Manten la historia corta. Un ejemplo contado con algo de textura vale mas que tres ejemplos enumerados como una lista de la compra. El entrevistador recuerda mucho mas tiempo a quien dijo "rehice nuestro proceso de bienvenida y vi caer el abandono un tercio, y sinceramente ese ciclo de respuesta es la parte del trabajo que persigo" que a quien recito un catalogo de virtudes.

Un ejemplo desarrollado

Aqui va una respuesta entera para alguien movido por resolver problemas:

"Lo que mas me motiva es desenredar lo que esta hecho un lio. En mi puesto anterior nuestros informes estaban repartidos en cinco hojas de calculo y nadie se fiaba de los numeros. Pase unas semanas construyendo un flujo limpio, y el momento en que la gente empezo a decidir con esos datos sin volver a revisarlos, esa fue mi recompensa. Este puesto tiene mucha de esa ambiguedad por resolver, y sinceramente eso es lo que llamo mi atencion."

Nombra el motor, lo demuestra con algo que ocurrio de verdad y lo enlaza con el puesto sin adulacion.

Conecta tu motivacion con el puesto y la empresa

Es en la conexion final donde se relajan casi todas las respuestas. Haz los deberes para que caiga bien.

Si la empresa esta en fase inicial, una motivacion ligada a la apropiacion y a construir desde cero encaja de forma natural. Si el equipo es grande y consolidado, una motivacion ligada a la profundidad, al oficio y a la tutoria tiene mas sentido. Lee los verbos de la oferta. Un puesto cargado de "colaborar" y "alinear" busca a alguien a quien la gente estimule, no a alguien que solo se enciende cuando lo dejan a solas.

No estas fingiendo. Estas eligiendo cual de tus motores sinceros poner por delante, segun cual alimente de verdad este puesto. Es honesto y estrategico a la vez.

Ejemplos de respuesta segun el perfil

No todos funcionan con el mismo combustible, y eso esta bien. Algunas formas:

• El constructor: "Me gusta arrancar cosas. Una pagina en blanco y un problema difuso es donde doy lo mejor de mi, y este puesto tiene mucho terreno por desbrozar."
• El que ayuda: "Saco una energia real de ver avanzar mas rapido a alguien a quien apoye. Hacer crecer a los demas es la parte del trabajo que nunca me cansa."
• El que aprende: "Me motiva mejorar de forma medible en cosas dificiles. Me cambie a este campo precisamente porque sigue poniendome a prueba, y eso es lo que quiero."
• El que remata: "Lo que me impulsa es cerrar ciclos. El trabajo a medias me incomoda, y entregar algo limpio es lo que hace que el esfuerzo valga la pena."

Cualquiera funciona porque cada una es concreta y demostrable.

Errores que conviene evitar

Las trampas son predecibles, y eso es una buena noticia, porque se pueden esquivar.

• La no respuesta generica. "Me encantan los retos" no dice nada. A todos los candidatos les encantan los retos. Sustituyelo por el tipo concreto de reto que de verdad te mueve.
• Solo el dinero. El sueldo importa y es legitimo que te importe, pero si es toda tu respuesta, el entrevistador oye a alguien que se ira por cincuenta euros mas. Deja el salario fuera de esta respuesta en concreto.
• La pasion fingida. Decir que estas "obsesionado" con un sector que nunca has tocado suena a numero de teatro. Los entrevistadores han oido la voz entusiasta mil veces y distinguen la energia de la actuacion.
• La vaguedad. Sin historia, sin prueba, sin ningun vinculo con el puesto. Tres sustantivos abstractos seguidos son una senal de alarma, no una respuesta.

Antes de tu proxima entrevista

Anota los dos o tres momentos de tu carrera en los que el trabajo se sintio genuinamente bueno, encuentra el hilo que los une y redacta una frase honesta que lo nombre, mas una historia que lo demuestre. Dila en voz alta hasta que suene a ti hablando, no a ti recitando. Si estas armando el CV sobre el que se apoyaran esas historias, una herramienta como Postulit puede convertir tu perfil de LinkedIn en un CV limpio, para que tu version escrita y la hablada coincidan. Luego entra y responde a la pregunta siendo la persona que de verdad eres, porque esa es la unica version que aguanta cuando llegan las repreguntas.