A mediados de septiembre la contratacion de temporada ya lleva semanas en marcha. Las grandes superficies, los almacenes logisticos y las estaciones de esqui estan cerrando ahora los cuadrantes que tendran que aguantar el Black Friday, la temporada de Navidad, Reyes y el periodo de rebajas de enero. Tu carta de presentacion tiene unos quince segundos antes de acabar en el monton de los si, en el de los quizas o en el de los no.
Quince segundos no dan para contar tu admiracion por la marca. Dan justo para responder a las tres preguntas que de verdad se hace la persona que contrata.
Las tres preguntas detras de cualquier seleccion de temporada
Quita el lenguaje de la oferta y siempre queda la misma rejilla de lectura:
- Tienes disponibilidad en las fechas que necesito? No vale "flexible". Las semanas concretas.
- Puedo formarte rapido? El responsable tiene dos turnos para que seas util, no dos semanas.
- Vas a seguir ahi en la sexta semana? Los equipos de temporada pierden gente a principios de diciembre, justo en el peor momento.
Lo demas es decoracion. Si un parrafo no hace avanzar ninguna de esas tres preguntas, te cuesta una atencion que no te sobra.
Ese es tambien el motivo del fracaso de la apertura clasica. "Soy una persona apasionada por la atencion al cliente, dinamica y acostumbrada a trabajar bajo presion" no aporta ninguna informacion utilizable, y se lee igual que las cuarenta cartas colocadas debajo de la tuya. Es peso muerto en el punto del texto con el que tienes la mayor influencia. Quitalo.
Tu disponibilidad, en las dos primeras lineas
Casi todo el mundo entierra las fechas en el ultimo parrafo, en algun lugar detras de "quedo a la espera de su respuesta". A esas alturas la decision ya esta tomada.
Empieza por ahi. Las dos primeras lineas tienen que llevar tu fecha de inicio, tu fecha de fin y la forma de tu semana. Por ejemplo:
Tengo disponibilidad del 26 de octubre al 11 de enero, con las fiestas de Navidad incluidas, y puedo cubrir tardes, fines de semana y la reposicion de las 6h.
Esa frase rinde bastante por encima de tres parrafos de entusiasmo. Ademas te descarta o te mantiene de forma honesta, lo cual ahorra una llamada a todo el mundo.
Fechas y turnos concretos
Una disponibilidad vaga se lee como una indisponibilidad probable. Sustituye las formulas blandas por datos:
- En lugar de "horario flexible", escribe "cualquier turno entre las 6h y las 23h, de lunes a domingo".
- En lugar de "disponible en las fiestas", escribe "disponible el 24, el 26, el 30 y el 31 de diciembre, y el 5 de enero". Son las fechas que nadie quiere, y las que hacen que te llamen.
- En lugar de "puedo trabajar los fines de semana", escribe "sabados y domingos durante todo el periodo".
- Si tienes una restriccion real, nombrala y ponle limites: "no disponible del 15 al 19 de diciembre por examenes, disponible el resto de dias". Una restriccion anunciada se gestiona. Una restriccion descubierta a mitad de contrato es un problema.
Si estudias, quedate con este orden: cuando las clases terminan el 18 de diciembre y puedes encadenar del 19 de diciembre al 6 de enero sin cortes, ponlo en la primera linea. Ese tramo es el hueco complicado de cubrir para cualquier tienda.
Sin experiencia en comercio ni en hosteleria
Mucha gente que opta a un puesto de temporada no ha tocado una caja registradora, y quien contrata lo sabe. No buscan experiencia, buscan la prueba de que no vas a frenar a un equipo que ya va justo.
Dales un equivalente. Dos frases, sacadas de algo real:
- Un puesto con manejo de efectivo o cierre de caja, aunque fuera de voluntariado.
- Un club deportivo, un servicio de barra, un verano en obra, un paso por cocina. Cualquier actividad con una hora de entrada que hubiera que respetar.
- Una situacion en la que formaste a otra persona, o aprendiste un programa muy rapido.
El enfoque que funciona es la velocidad de aprendizaje, no la amplitud de competencias. "Aprendi el programa de taquilla de la piscina municipal en un solo turno y a partir del tercer dia cubria el mostrador yo solo" responde directamente a la segunda pregunta. "Aprendo rapido" no responde a nada.
Otra cosa que conviene decir con todas las letras: el trabajo fisico, ocho horas de pie, la carga y descarga, los cierres tarde. Si aguantas todo eso y lo escribes sin adornos, adelantas a quien solo habla de su don de gentes.
Responde a la duda de enero antes de que te la planteen
Nadie lo pondra en la oferta, pero cualquier responsable de tienda ha visto marcharse a alguien en la sexta semana porque encontro algo mejor. Asi que lee tu carta buscando el riesgo.
Trata el tema sin esperar la pregunta, en una linea. El angulo correcto depende de tu situacion:
- La version de contrato corto asumida. "Busco trabajo exactamente para este periodo, la fecha de fin me encaja y cumplire el contrato entero."
- La razon estructural. "Vuelvo a clase el 12 de enero, el calendario coincide con lo que necesitan."
- La version ambiciosa. "Si al terminar la temporada alta sale un puesto estable, quiero que me tengan en cuenta. Si no sale, termino el contrato como estaba previsto."
Lo que no funciona es el silencio. Lo que funciona todavia menos es prometer un compromiso largo que tu situacion no permite. Se nota. Quien escribe "estoy hasta el 11 de enero y no os voy a dejar sin gente en diciembre" resulta bastante creible frente a quien asegura haber encontrado su vocacion en un almacen logistico.
Nombra el centro y escribe corto
Dos gestos minimos, con un rendimiento desproporcionado.
Nombra la tienda o el centro concreto. No la cadena. El local. "Vuestra tienda de Gran Via" o "vuestro centro logistico de Illescas" demuestra que has enviado la carta a ellos, y no a sesenta ofertas de golpe. Si conoces el sitio, un detalle concreto vale oro: la cola en el mostrador de recogida, el hecho de vivir a doce minutos andando. La distancia hasta el puesto es un argumento real en temporada, porque la fiabilidad un domingo de diciembre con mal tiempo es justo lo que preocupa al responsable del local.
Escribe una carta claramente breve, por debajo de la extension habitual. Una candidatura para un puesto estable ocupa una pagina. Una carta de temporada debe quedarse en 150 a 200 palabras, cuatro parrafos cortos como maximo. La extension delata una mala lectura del puesto. Quien lee no evalua tu proyecto profesional, esta rellenando un cuadrante, y una carta apretada demuestra que lo has entendido.
Si te presentas a varios centros, guarda una carta base y cambia dos cosas en cada envio: el nombre del local y una linea sobre el acceso. Cinco minutos de retoque, no una reescritura.
Los veinte minutos, cronometrados
- Minutos 1 a 4. Escribe la linea de disponibilidad. Fechas reales, turnos reales, restricciones nombradas. Es la parte dificil, y va primero.
- Minutos 5 a 9. Saca una prueba de aprendizaje rapido de tu propia trayectoria. Una frase, un resultado.
- Minutos 10 a 13. Escribe la linea que cierra la duda de enero.
- Minutos 14 a 17. Suma el nombre del centro y una razon creible para llegar puntual.
- Minutos 18 a 20. Recorta. Elimina toda frase que no responda a una de las tres preguntas. Elimina "apasionado", "dinamico" y "proactivo" en cuanto los veas.
Envia la carta el mismo dia en el que ves la oferta. Un puesto de temporada se cierra cuando el cuadrante se llena, no cuando caduca el anuncio, y una carta excelente enviada en la tercera semana pierde frente a una carta correcta enviada en la primera. Si de todos modos vas a sacar los datos de tu perfil de LinkedIn, una herramienta como Postulit convierte ese perfil en un CV limpio para adjuntar, y te deja los veinte minutos enteros para la carta.
Una opinion final: la mejor carta de temporada es la que un responsable puede resolver con el movil en una mano. Fechas, turnos y una razon para confiar en ti. El resto pertenece a la carta de otra persona.