Los reclutadores dedican pocos segundos a revisar tu CV antes de decidir si siguen leyendo. Los puntos bajo cada empleo son donde se toma esa decision. Los puntos debiles enumeran tareas que cualquiera en el puesto habria tenido. Los puntos fuertes demuestran lo que realmente cambiaste mientras estuviste alli. Esta guia desglosa la formula de un buen punto y te da 10 reescrituras antes/despues que puedes adaptar a tu propia experiencia.
La formula que funciona
Cada punto fuerte sigue la misma estructura :
- Verbo de accion + tarea + resultado cuantificado
Empiezas con un verbo concreto (dirigi, construi, reduje, lance), describes lo que hiciste y luego muestras el resultado en numeros. El numero es lo que separa una afirmacion de una prueba. Si no puedes medir el resultado directamente, usa un indicador indirecto : tiempo ahorrado, tasa de error, personal, presupuesto, clasificacion o variacion en porcentaje. Incluso una cifra aproximada vale mas que ninguna cifra.
10 ejemplos antes y despues
- Atencion al cliente
Antes : Responsable de responder correos y tickets de clientes.
Despues : Resolvi mas de 60 tickets al dia manteniendo la satisfaccion del cliente por encima del 95 por ciento.
- Ventas
Antes : Encargado de las ventas de la region norte.
Despues : Aumente los ingresos de la region norte un 34 por ciento en un ano al rehacer el proceso de prospeccion.
- Ingenieria de software
Antes : Trabaje en mejorar la pagina de pago.
Despues : Rehice el flujo de pago, reduje el tiempo de carga de 4 segundos a 1,2 y subi la conversion un 18 por ciento.
- Marketing
Antes : Gestione las cuentas de redes sociales de la empresa.
Despues : Lleve Instagram de 3.000 a 22.000 seguidores en 8 meses con un plan de contenido semanal.
- Gestion de proyectos
Antes : Dirigi varios proyectos entre equipos.
Despues : Entregue 5 proyectos multiequipo a tiempo y un 12 por ciento por debajo del presupuesto en dos trimestres.
- Finanzas
Antes : Prepare los informes financieros mensuales.
Despues : Automatice el reporte mensual, reduje el tiempo de preparacion de 3 dias a 4 horas.
- Recursos humanos
Antes : Participe en la contratacion de la empresa.
Despues : Cubri 40 vacantes en un ano y reduje el tiempo medio de contratacion de 45 a 28 dias.
- Operaciones
Antes : Ayude a reducir el desperdicio en el almacen.
Despues : Redisene el plan de preparacion, reduje los errores de pedido un 27 por ciento y ahorre 15.000 dolares al ano.
- Docencia
Antes : Ensene matematicas a estudiantes de secundaria.
Despues : Subi las notas medias un 22 por ciento al introducir cuestionarios semanales para 90 alumnos.
- Diseno
Antes : Cree disenos para la aplicacion movil.
Despues : Redisene las pantallas de registro, reduje el abandono un 31 por ciento en 50.000 usuarios mensuales.
Fijate en el patron. Cada version despues nombra una accion concreta y luego le adjunta un numero que el reclutador puede imaginar.
Errores comunes que evitar
- Empezar con aperturas debiles como "Responsable de" o "Ayude con". Describen presencia, no impacto.
- Enumerar tareas sin resultado. Cualquiera puede decir que gestiono cuentas. Muestra lo que esa gestion produjo.
- Palabras vagas como "varios", "diversos" o "muchos" cuando existe un numero real.
- Copiar la descripcion del puesto en tu CV. Eso le dice al lector lo que era el puesto, no lo que hiciste en el.
- Repetir el mismo verbo en cada linea. Varia tus aperturas para que cada punto se lea como un logro distinto.
Transformar tus propios puntos
Toma un punto debil de tu CV actual y hazte tres preguntas. Que hice realmente ? Que cambio gracias a ello ? Puedo ponerle un numero a ese cambio ? Si respondes las tres, tienes un punto fuerte. Si falta el numero, buscalo : informes antiguos, paneles o correos donde se mencionaran resultados. Una cifra precisa que puedas defender en una entrevista vale mas que una inflada que no puedas sostener.
Para recordar
Los puntos fuertes no dependen de un lenguaje rebuscado. Dependen de la prueba. Empieza con un verbo de accion, describe la tarea con claridad y termina con un resultado medible. Reescribe hoy tus tres mejores puntos con la formula y tu CV ya destacara sobre la mayoria del monton.