En tu contrato pone "Oficial administrativo de primera". En el dia a dia llevas la facturacion y los cobros de 300 clientes, y nadie por encima de ti revisa el cierre mensual. El tecnico de seleccion que busca un responsable de facturacion no escribe esa categoria en el buscador, y el programa que filtra candidaturas tampoco la traduce.
La distancia entre la denominacion oficial del puesto y la palabra que usa el mercado es muy habitual aqui, donde el convenio manda sobre el papel. Tiene arreglo honesto en el CV. Tambien tiene una frontera, y conviene verla antes de tocar nada.
Cargo, categoria y grupo profesional no son lo mismo
Antes de corregir, separa tres cosas que suelen mezclarse.
- El cargo es el nombre del puesto: "Analista de datos", "Jefa de tienda".
- La categoria o grupo profesional es el escalon del convenio colectivo: "Oficial de primera", "Tecnico nivel II", "Grupo 3". Fija el salario base y dice poco del contenido.
- El cargo interno es el nombre que la empresa usa de puertas adentro, a veces en otro idioma: "Customer Hero", "Associate II".
En muchos contratos solo aparece la categoria. El recibo de salarios la repite, junto con el grupo de cotizacion. Y el informe de vida laboral de la Seguridad Social recoge empresas, fechas y grupo de cotizacion, pero no el nombre del puesto. De ahi que tanta gente copie la categoria en el CV: es el dato que tiene por escrito. Lo que figure en esos documentos es lo que Recursos Humanos puede confirmar dentro de un tiempo.
Las tres maneras en que una denominacion confunde
La opaca. Categorias de convenio y vocabulario de la casa. "Tecnico nivel II" puede ser un programador con dos ejercicios de experiencia o un ingeniero con quince. Dentro del edificio todos entienden el escalon. Fuera, nadie.
La inflada. Las plantillas reducidas reparten cargos grandes porque salen gratis. El "Director de operaciones" de una empresa de siete personas suele llevar el almacen y los proveedores con sus propias manos, sin nadie a su cargo. Enviado tal cual a una multinacional, ese cargo hace que el lector te atribuya un alcance que no has tenido, o que sospeche que adornas. Pierdes en los dos casos.
La desinflada. En las grandes organizaciones ocurre lo contrario. La denominacion va atada a la tabla salarial, de modo que una "Auxiliar administrativa" puede gestionar los salarios y los seguros sociales de 80 personas, y un "Oficial de primera" coordinar un turno entero.
En los tres casos el lector convierte tu cargo a su propia escala, y la conversion sale mal.
El arreglo honesto: dos denominaciones en un mismo renglon
No hace falta elegir. Escribe la denominacion oficial y su equivalente de mercado juntos: uno en la posicion principal y el otro entre parentesis, justo despues. El lector encuentra la palabra que reconoce y el renglon sigue coincidiendo con el contrato.
Varios ejemplos de antes y despues:
- Antes: Oficial administrativo de primera. Despues: Oficial administrativo de primera (responsable de facturacion y cobros, cartera de 300 clientes)
- Antes: Tecnico nivel II, Grupo 3. Despues: Analista de datos (denominacion del puesto en contrato: Tecnico nivel II)
- Antes: Director de operaciones. Despues: Director de operaciones (empresa de siete personas, sin equipo a cargo, gestion directa de almacen y proveedores)
- Antes: Customer Hero. Despues: Agente de atencion al cliente (cargo interno: Customer Hero)
Fijate en lo que hace el parentesis en cada caso. En la denominacion opaca, traduce. En la inflada, reduce la promesa a su medida real antes de que lo haga otro. En la desinflada, aporta la escala que el cargo esconde. Ninguno sube el nivel. Y es corto: si pasa de una docena de palabras, ese detalle va en el primer punto de la lista de logros.
El orden: oficial primero o equivalente primero
Los dos ordenes son honestos. No sirven igual en todas partes.
La denominacion oficial primero cuando el empleador tiene costumbre de comprobar: banca, seguros, sanidad, la Administracion, las grandes corporaciones. Tambien cuando la denominacion se entiende a medias, por ejemplo "Director de operaciones".
El equivalente de mercado primero cuando la denominacion oficial no coincide con ninguna busqueda. Nadie teclea "Grupo 3" ni "Customer Hero". En un sistema de seguimiento de candidaturas, el cargo de tu puesto actual suele ser uno de los datos que el programa compara con la oferta, y un renglon que empieza por un codigo no le da nada que comparar. Pon delante la palabra corriente y despues, entre parentesis, "denominacion del puesto en contrato:" o "cargo interno:" seguido del nombre real. Esa etiqueta importa, porque demuestra que traduces a la vista de todos.
Si el equivalente de mercado va delante, la denominacion oficial tiene que seguir en la hoja. Una traduccion visible es una cortesia. Una sustitucion invisible es una discrepancia.
Mi opinion: ante la duda, deja la oficial delante. Pierdes algo de coincidencia de palabras, que los puntos de debajo pueden recuperar (eso ya es un asunto de palabras clave y se trata aparte), y nunca tienes nada que justificar.
La frontera: nivel, alcance y personas a cargo
Hay tres cosas que no se mueven.
- El nivel. "Senior", "Jefe", "Responsable", "Director" son niveles. Si la palabra no figura en ninguno de tus documentos, no puedes concedertela.
- El alcance. "Responsable financiero" para quien ha llevado las cuentas de proveedores reclama la funcion entera. Escribe la parte que has llevado.
- Las personas a cargo. "Jefe de equipo" y "Manager" dan a entender subordinados directos. Si has gestionado un presupuesto, un proveedor o un proceso, dilo en el parentesis. Un jefe de equipo sin equipo es el retoque que antes se cae.
La prueba cabe en una pregunta: reconoce Recursos Humanos de tu antigua empresa el puesto al leer tu renglon? "Analista de datos" para un Tecnico nivel II que ha hecho analisis de datos pasa la prueba. "Jefe de analitica" para esa persona no la pasa.
Piensa en lo que se confirma de verdad. Muchas empresas se limitan a confirmar fechas y la denominacion que consta en su expediente. Una verificacion de antecedentes compara lo que has declarado con ese registro, renglon a renglon. Con las dos denominaciones, la comparacion no arroja nada. Con solo tu version, aparece una discrepancia, y acabas defendiendo una traduccion honesta igual que si fuera un invento. Un antiguo jefe al que llaman para pedir referencias responde con las palabras de la casa, de modo que conviene avisarle de la redaccion que has elegido.
CV, LinkedIn y formularios: una sola version
Quien selecciona abre con frecuencia tu perfil de LinkedIn junto al CV. Dos cargos distintos para un mismo puesto y unas mismas fechas dan, como poco, imagen de descuido. Repite la pareja tal cual en los dos sitios. El campo del cargo de LinkedIn admite texto libre, de modo que el parentesis funciona igual.
La coherencia pesa el doble cuando un documento alimenta al otro. Una herramienta como Postulit genera el CV a partir del perfil de LinkedIn, asi que lo que figure en el campo del cargo de cada experiencia llega tal cual al CV. Corrige una vez en el perfil y los dos quedan de acuerdo.
Los formularios de candidatura son la excepcion. Muchos tienen un campo que pide la denominacion exacta del puesto, a veces junto a una declaracion de que los datos son veraces. En ese campo, la denominacion oficial y nada distinto. El equivalente de mercado va en el cuadro de descripcion, o se queda en el CV adjunto. Es el documento con mayor probabilidad de servir de base a una comprobacion.
Prepara ademas una frase para la entrevista, porque la pregunta llega siempre. "En el contrato figuraba Tecnico nivel II, que es una categoria del convenio. El puesto era de analista de datos en el departamento comercial." Dila sin disculparte y sigue adelante.
Para hacer esta semana
Saca, para cada empleo, el documento que recoge la denominacion oficial: contrato, anexos, recibo de salarios reciente, certificado de empresa. No trabajes de memoria.
Luego, en cada puesto cuya denominacion deje perplejo a un desconocido, escribe la pareja. La oficial delante, salvo que no coincida con ninguna busqueda. Repasa cada parentesis frente a las tres cosas que no se mueven. Copia el resultado palabra por palabra en LinkedIn y guarda aparte la lista de denominaciones oficiales sin parentesis, para los formularios. Es una hora de trabajo, y la pregunta de la entrevista queda resuelta de antemano.